FlixBus é uma marca alemã que oferece serviços de ônibus intermunicipais de baixo custo através de 400.000 rotas para mais de 5.000 destinos em mais de 40 países na Europa, América do Norte, América do Sul e Ásia. É propriedade da Flix SE, que também opera Flixtrain, FlixCar, Kâmil Koç e Greyhound Lines. Muitas pessoas que desejam entrar em contato com a empresa através do Telefone, 0800 ou até mesmo pelas formas mais tradicionais como o WhatsApp.
Neste artigo iremos abordar as melhores formas por você poderá entrar em contato com a empresa seja para sanar algumas dúvidas em relação às viagens ou até mesmo sobre promoções.
Telefone da Flixbus
Para facilitar o contato dos clientes, a FlixBus disponibiliza diversos canais de atendimento. Caso precise falar diretamente com a empresa, você pode utilizar a Central de Atendimento pelo número 0800 042 4223. Além disso, existe uma linha específica para deficientes auditivos e de fala, que pode ser acessada pelo número 0800 000 0696.
Ouvidoria da Flixbus: SAC
A FlixBus valoriza o feedback de seus clientes e oferece um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) eficiente. Se você tiver alguma reclamação, sugestão ou dúvida que não foi resolvida pelos canais convencionais, a ouvidoria está disponível para auxiliar. Embora a empresa não tenha um número específico para a ouvidoria, o atendimento pode ser realizado através do suporte disponível no aplicativo da FlixBus ou via e-mail.
Para aqueles que preferem o contato por escrito, a FlixBus também oferece atendimento via e-mail. Você pode enviar suas perguntas, reclamações ou sugestões para o endereço de e-mail fornecido no aplicativo da FlixBus. Este canal permite uma comunicação detalhada e registra todas as interações, facilitando o acompanhamento das suas solicitações.
WhatsApp e Redes sociais da Flixbus
O WhatsApp é uma ferramenta de comunicação muito popular, oferecendo facilidade e rapidez na troca de mensagens. No entanto, a FlixBus atualmente não possui um número de WhatsApp para atendimento ao cliente. Em vez disso, recomendamos utilizar os outros canais disponíveis, como o suporte pelo aplicativo ou o e-mail.
Além do WhatsApp, a FlixBus está presente em diversas redes sociais. Essas plataformas podem ser uma excelente maneira de obter informações atualizadas sobre os serviços da FlixBus, promoções e novidades. Embora não sejam canais oficiais de atendimento ao cliente, as redes sociais frequentemente respondem a perguntas e interações dos usuários.
Conheça as plataformas da empresa:
Destinos FlixBus
A FlixBus opera em diversas cidades brasileiras, oferecendo viagens interestaduais com conforto e segurança. Aqui estão alguns dos principais destinos atendidos pela FlixBus no Brasil:
- Anápolis-GO
- Atibaia-SP
- Belo Horizonte-MG
- Betim-MG
- Brasília-DF
- Campinas-SP
- Goiânia-GO
- Jundiaí-SP
- Limeira-SP
- Pouso Alegre-MG
- Resende-RJ
- São Paulo-SP
- Uberaba-MG
- Uberlândia-MG
- Rio de Janeiro-RJ
- Ribeirão Preto-SP
Planeje sua viagem com a FlixBus e aproveite a conveniência de suas rotas e a qualidade do serviço prestado.