A Agência da Previdência Social Santa Maria/RS é um ponto de referência essencial para quem busca serviços previdenciários na cidade e regiões próximas. A agência atende a população com serviços que vão desde aposentadorias até benefícios por incapacidade, garantindo suporte completo e organizado aos cidadãos.
Muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre como funciona o atendimento na agência, se é necessário agendar ou quais serviços podem ser resolvidos online. Ter acesso a essas informações de forma clara facilita a vida do beneficiário e ajuda a evitar deslocamentos desnecessários.
A agência faz parte da rede do INSS e está vinculada à Gerência Executiva de Santa Maria, garantindo que todos os serviços estejam alinhados às normas nacionais. Isso significa que os atendimentos, processos e protocolos seguem padrões oficiais, oferecendo segurança e confiabilidade para os cidadãos.
Neste guia completo, você vai encontrar informações detalhadas sobre endereço, telefone, e-mail, horário de funcionamento e os principais serviços oferecidos pela Agência da Previdência Social Santa Maria/RS, incluindo atendimentos presenciais, agendamentos e alternativas online para facilitar a vida de quem precisa dos benefícios do INSS.
Endereço e telefone da Agência da Previdência Social Santa Maria/RS
A agência está localizada na Rua Venâncio Aires, 2114, Centro, Santa Maria/RS, um ponto de fácil acesso para moradores da cidade e das regiões vizinhas. A localização central permite que os cidadãos cheguem com mais facilidade para tratar de seus assuntos previdenciários.
Confira no mapa abaixo a localização exata do endereço informado. Assim, você pode traçar a rota até a agência da Agência da Previdência Social Santa Maria/RS de forma rápida e prática.
Para entrar em contato direto com a agência, pode-se usar o telefone (55) 3302-3200, porém é importante lembrar que este não é um canal oficial de comunicação com o INSS. Para serviços oficiais, recomenda-se utilizar a Central 135 ou o aplicativo Meu INSS, garantindo que suas solicitações sejam corretamente registradas e atendidas.
O titular responsável pela agência é Rafael Julio Bruchez, que supervisiona os atendimentos e garante que todos os serviços oferecidos estejam dentro das diretrizes estabelecidas pelo INSS. Ter esse contato direto ajuda a manter a organização e a eficiência da agência.
E-mail e canais de atendimento da Agência da Previdência Social Santa Maria/RS
Embora a agência disponibilize o e-mail aps19027060@inss.gov.br, este não é considerado um canal oficial de comunicação com o INSS. Para informações e serviços realmente oficiais, é recomendado usar a Central 135 ou o aplicativo Meu INSS.
O Meu INSS permite realizar diversas consultas e serviços de forma prática, sem precisar se deslocar até a agência. Pelo aplicativo, é possível:
- Agendar atendimento presencial
- Consultar benefícios
- Emitir extratos de pagamentos
- Protocolar requerimentos e acompanhar processos
A Central 135 também oferece suporte para agendamento e informações, funcionando de segunda a sexta-feira e garantindo acesso seguro a todos os serviços da Previdência Social.
Horário de funcionamento da agência em Santa Maria/RS
A Agência da Previdência Social Santa Maria/RS atende de segunda a sexta-feira, das 07h00 às 13h00, oferecendo um horário acessível para a população. Aos sábados, domingos e feriados, a agência permanece fechada, mas muitos serviços podem ser realizados online.
O atendimento presencial é dividido entre agendamento prévio e atendimento espontâneo. O agendamento é recomendado para a maioria dos serviços, enquanto o atendimento espontâneo atende a demandas simples e urgentes, como emissão de senha gov.br e acesso ao Autoatendimento Orientado.
É importante lembrar que o agendamento pode ser feito tanto pelo telefone 135 quanto pelo Meu INSS, garantindo que os serviços sejam realizados de forma organizada e sem filas longas.
Serviços oferecidos pela Agência da Previdência Social Santa Maria/RS
A agência disponibiliza uma ampla gama de serviços para atender às necessidades da população, desde os mais simples até os de alta complexidade. Entre os principais, destacam-se:
Atendimento Simplificado:
- Bloqueios/desbloqueios de benefícios para empréstimos consignados
- Bloqueio/desbloqueio de mensalidade de entidade associativa ou sindicato
- Alteração de local ou forma de pagamento
- Orientação sobre benefícios e serviços previdenciários
- Protocolo de requerimentos para pessoas sem acesso aos canais remotos
- Retificação de Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT)
- Devolução e juntada de documentos
- Recurso especial ou incidente (alteração de acórdão)
- Retirada de histórico de atendimento do chat ou Central 135
- Pensões vitalícias da síndrome da talidomida, do seringueiro e especial de Caruaru
Atendimento Específico:
- Reativação de BPC após atualização do CadÚnico
- Ciência sobre necessidade de inscrição no CadÚnico
- Consulta de consignação administrativa em benefícios
- Correção de erros em sistemas
- Solicitação da Contestação de NTEP
- Recursos Ordinários e Especiais
- Situações que não podem ser resolvidas pelos canais remotos
Além disso, a agência permite emissão de extratos de pagamento, comprovantes de IR, CNIS, carta de concessão de benefício e declarações de beneficiário, que podem ser agendados presencialmente ou realizados online pelo Meu INSS.
Mesmo para quem não tem acesso ao aplicativo ou à internet, é possível garantir atendimento presencial com agendamento pelo 135, garantindo acesso a todos os serviços de forma organizada e segura.
A Agência da Previdência Social Santa Maria/RS oferece todos os recursos necessários para que cidadãos tenham seus benefícios previdenciários atendidos de maneira eficiente. Agora que você conhece o endereço, telefone, e-mail, horários e serviços oferecidos, fica mais fácil planejar sua visita ou resolver pendências online.
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