Atualmente, a função de pagamento por aproximação se tornou padrão em diversos cartões, inclusive no BRB. No entanto, nem todos os usuários se sentem seguros com essa tecnologia ativa. Por isso, entender como tirar a aproximação do cartão BRB tem sido uma dúvida recorrente entre clientes que buscam mais controle e proteção em suas transações.
O sistema contactless permite pagamentos rápidos, sem a necessidade de inserir o cartão na maquininha ou digitar a senha. Apesar da praticidade, essa função pode causar insegurança, especialmente em situações de perda ou roubo do cartão. Felizmente, o BRB oferece meios para desativar essa funcionalidade de forma simples e rápida.
Neste conteúdo, você vai aprender como tirar a aproximação do cartão BRB, quais canais utilizar e o que considerar antes de desativar esse recurso no seu cartão.
Passos para desativar a aproximação do cartão BRB
Se você está se perguntando como tirar a aproximação do cartão BRB, o primeiro passo é verificar se o seu cartão possui a função ativa. Todos os cartões emitidos recentemente pelo banco já vêm com a tecnologia por padrão, mas é possível desativá-la.
Atualmente, o BRB permite o controle da função de aproximação diretamente pelos seus canais digitais. Veja abaixo como fazer:
1. Pelo app BRB Mobile:
- Acesse o aplicativo BRB Mobile no seu celular;
- Entre com sua conta e senha;
- No menu principal, vá até a seção “Cartões”;
- Selecione o cartão que deseja configurar;
- Toque na opção “Configurar cartão” ou equivalente;
- Desative a opção de pagamento por aproximação (pode aparecer como “contactless” ou “pagamento NFC”).
2. Pelo Internet Banking:
- Faça login no [Internet Banking do BRB];
- Acesse a aba de cartões;
- Escolha o cartão desejado;
- Desative a função de pagamento por aproximação.
Caso você não localize a opção nos canais digitais, também é possível realizar a solicitação pelo atendimento via telefone, ligando para a Central BRB ou comparecendo a uma agência.
É possível tirar a aproximação permanentemente?
Outra dúvida comum de quem busca saber como tirar a aproximação do cartão BRB é se a função pode ser desativada de forma definitiva. A resposta é: depende.
Alguns cartões permitem apenas a suspensão temporária da função contactless via app, enquanto outros aceitam a emissão de um novo cartão sem essa tecnologia. Para isso, é necessário entrar em contato com o banco e solicitar especificamente a troca do cartão com a retirada da funcionalidade.
No entanto, é importante saber que, ao emitir um novo cartão, pode haver cobrança de taxa ou demora na entrega, dependendo da bandeira e do tipo de cartão.
Por isso, vale considerar se a desativação temporária já atende sua necessidade.
Vantagens e desvantagens de desativar a aproximação do cartão
Ao decidir como tirar a aproximação do cartão BRB, é fundamental pesar os prós e contras da decisão:
Vantagens de desativar:
- Mais segurança em caso de perda ou roubo;
- Controle total sobre o uso do cartão em maquininhas;
- Redução do risco de transações não autorizadas por aproximação.
Desvantagens de desativar:
- Perda de praticidade em pagamentos rápidos;
- Pode ser necessário inserir o cartão e digitar a senha em todas as compras;
- Em alguns locais, o pagamento por aproximação é o único disponível, especialmente em totens e máquinas de autoatendimento.
Por isso, a decisão deve considerar o perfil de uso de cada cliente. Se você costuma realizar pagamentos em locais movimentados ou se sente mais tranquilo com a autenticação por senha, desativar pode ser o ideal.
Quando vale a pena desativar a aproximação do cartão BRB
Nem sempre é necessário desativar a função contactless, mas ela pode ser desabilitada em alguns cenários específicos. Veja situações em que vale a pena saber como tirar a aproximação do cartão BRB:
- Em viagens, especialmente internacionais, por precaução;
- Se o cartão for usado por outras pessoas, como dependentes;
- Quando o cartão foi extraviado ou usado sem autorização;
- Em caso de uso frequente em locais públicos, como transporte e postos de gasolina.
A decisão final deve considerar o seu estilo de consumo e o nível de segurança desejado para o dia a dia. De qualquer forma, saber como ativar ou desativar essa funcionalidade dá mais autonomia ao cliente BRB.
