O Cartão Enxuto é uma opção prática e acessível para quem faz compras nas lojas da rede Enxuto. Com ele, é possível aproveitar benefícios exclusivos, limites personalizados e condições de pagamento diferenciadas. Além disso, ele vem com a tecnologia de pagamento por aproximação (contactless), que permite realizar compras de forma mais rápida e sem encostar o cartão na maquininha.
Apesar da facilidade, nem todos os clientes se sentem confortáveis com essa função ativada. A possibilidade de pagamentos indevidos ou fraudes em caso de perda do cartão é uma preocupação legítima para muitos consumidores. Por isso, saber como desativar o pagamento por aproximação do Cartão Enxuto é uma informação importante para quem preza por mais segurança nas transações.
Neste conteúdo, vamos mostrar como funciona essa tecnologia, por que ela pode ser desativada e o passo a passo para realizar esse processo. Também traremos os canais de atendimento da Enxuto e da DMCard, operadora responsável pelo cartão, para que você possa tirar dúvidas ou fazer alterações diretamente com a empresa.
Continue lendo para entender como manter seu cartão seguro sem abrir mão da praticidade no dia a dia.
Como funciona o pagamento por aproximação do Cartão Enxuto
A tecnologia contactless permite que você faça pagamentos apenas aproximando o cartão da maquininha, sem a necessidade de digitar a senha em compras de menor valor. Essa função vem ativada automaticamente em muitos cartões, inclusive no Cartão Enxuto.
Ela usa a tecnologia NFC (Near Field Communication), que transmite dados por radiofrequência em curtas distâncias, o que torna a operação mais ágil e conveniente para o consumidor. No entanto, a função também levanta dúvidas sobre segurança, especialmente em locais com grande movimentação, como supermercados e shoppings.
É importante lembrar que o Cartão Enxuto é gerenciado pela DMCard, e todo o controle das funções do cartão, incluindo a aproximação, é feito por meio do aplicativo oficial da empresa. Assim, qualquer alteração deve ser feita diretamente nesse canal.
Como desativar o pagamento por aproximação do Cartão Enxuto
Se você prefere ter mais controle e segurança nas suas compras, pode desativar a função de pagamento por aproximação do Cartão Enxuto de forma simples e rápida. Veja como fazer isso:
Pelo aplicativo DM App:
- Baixe o aplicativo DM App para Android ou DM App para iOS.
- Faça o login com seus dados de acesso.
- No menu principal, acesse a opção “Cartões”.
- Selecione o Cartão Enxuto.
- Toque em “Desativar pagamento por aproximação”.
- Confirme a operação.
Caso tenha dificuldades com o aplicativo, também é possível desativar a função entrando em contato com a central de atendimento ou pelo WhatsApp da DMCard.
Canais de atendimento para quem tem o Cartão Enxuto
Se preferir falar diretamente com um atendente, você pode utilizar os canais de atendimento oficiais da rede Enxuto e da DMCard. Confira os contatos:
- WhatsApp Enxuto: Clique aqui para falar com a Amora
- Telefone Enxuto: (19) 3743-4599
- E-mail de contato: faleconosco@enxuto.com.br
- WhatsApp DMCard (Crédito e App): (12) 2136-0100
- Instagram oficial: @enxutooficial
Você pode tirar dúvidas sobre o cartão, fazer alterações de segurança, acompanhar sua fatura ou resolver qualquer outra questão pelo aplicativo ou diretamente com um atendente.
Dicas para usar seu Cartão Enxuto com mais segurança
Mesmo com a função de aproximação desativada, é importante manter alguns cuidados com o seu Cartão Enxuto. Veja algumas dicas simples:
- Ative notificações no app para saber sempre que uma compra for realizada.
- Evite emprestar o cartão a outras pessoas, mesmo de confiança.
- Não compartilhe sua senha com ninguém.
- Verifique seu extrato regularmente pelo aplicativo DM.
- Em caso de perda ou roubo, entre em contato imediatamente com a central de atendimento para bloqueio.
Essas medidas ajudam a manter seu cartão protegido e seu controle financeiro em dia.
Como solicitar o Cartão Enxuto
Se você ainda não tem o seu Cartão Enxuto, o processo para solicitar é simples. Você pode pedir de duas formas:
- Presencialmente: Vá até uma loja Enxuto com RG e CPF ou CNH e solicite no balcão de atendimento.
- Pelo WhatsApp: Adicione o número (12) 2136-0100 e envie sua solicitação.
Após o envio dos dados, será feita uma análise rápida e, se aprovado, o cartão será emitido em poucos dias.
O pagamento por aproximação é uma funcionalidade pensada para facilitar sua vida, mas a segurança deve vir em primeiro lugar. Se você se sente mais tranquilo com essa opção desativada, agora já sabe como fazer isso de forma simples pelo app da DMCard ou pelos canais da Enxuto.
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