O INSS Alvorada é uma agência fundamental para a população local, oferecendo atendimento previdenciário de qualidade e garantindo que cidadãos tenham acesso a benefícios como aposentadoria, pensão por morte, auxílios e serviços relacionados. A agência desempenha um papel essencial na cidade, facilitando a vida de quem precisa de informações ou atendimento especializado.
Muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre como acessar os serviços da agência, se é necessário agendar e quais procedimentos podem ser feitos online. Ter essas informações organizadas ajuda a economizar tempo e evita deslocamentos desnecessários, tornando o atendimento mais eficiente e seguro.
Além disso, a agência segue rigorosamente as diretrizes do INSS e está vinculada à Gerência Executiva de Porto Alegre, garantindo que todos os processos e protocolos estejam de acordo com as normas nacionais. Isso proporciona segurança e confiabilidade aos cidadãos que dependem dos serviços previdenciários.
Este guia completo apresenta informações detalhadas sobre endereço, telefone, e-mail, horários de funcionamento e serviços oferecidos pelo INSS Alvorada, incluindo atendimento presencial, agendamento e alternativas online para facilitar a vida do beneficiário.
Endereço e telefone do INSS Alvorada
A agência do INSS Alvorada está localizada na Avenida Maringá, 1201, bairro Maringá, Alvorada – RS, um ponto de fácil acesso para moradores da cidade e áreas próximas. A localização central facilita o deslocamento para quem precisa resolver assuntos relacionados a benefícios previdenciários.
Confira no mapa abaixo a localização exata do endereço informado. Assim, você pode traçar a rota até a agência do INSS Alvorada de forma rápida e prática.
Para contato direto com a agência, os cidadãos podem ligar para o telefone (51) 3208-5420 ou enviar e-mails para aps19001090@inss.gov.br. O titular responsável pela agência é Ruberley Barboza Lazzarin, que supervisiona os atendimentos e garante que todos os serviços sejam realizados de acordo com as normas do INSS.
É importante lembrar que o telefone e o e-mail da agência não substituem os canais oficiais do INSS. Para solicitações oficiais e seguras, é recomendado utilizar a Central 135 ou o aplicativo Meu INSS, garantindo que seu atendimento seja corretamente registrado.
E-mail e canais de atendimento do INSS Alvorada
Embora a agência disponibilize um e-mail para contato, o canal oficial para atendimento seguro é a Central 135 ou o portal Meu INSS. Pelo aplicativo, é possível acessar diversos serviços sem precisar se deslocar até a agência, tornando o atendimento mais prático e rápido.
Pelo Meu INSS, você pode:
- Agendar atendimento presencial
- Consultar benefícios e extratos
- Emitir documentos oficiais, como carta de concessão de benefício e CNIS
- Protocolar requerimentos e acompanhar processos
A Central 135 funciona de segunda a sexta-feira e permite resolver questões relacionadas a agendamento, dúvidas sobre benefícios e orientações gerais sobre os serviços oferecidos pelo INSS.
Horário de funcionamento da agência do INSS em Alvorada
A agência do INSS Alvorada funciona de segunda a sexta-feira, das 07h00 às 13h00. Aos sábados, domingos e feriados, a unidade permanece fechada, mas muitos serviços podem ser acessados online, garantindo comodidade aos usuários.
O atendimento presencial é dividido entre atendimento simplificado, que requer agendamento para procedimentos mais básicos, e atendimento específico, destinado a casos complexos que não podem ser resolvidos pelos canais digitais.
Mesmo sem agendamento, alguns serviços podem ser realizados de forma espontânea, incluindo emissão de senha gov.br e acesso ao Autoatendimento Orientado. Isso permite que situações urgentes ou rápidas sejam atendidas sem necessidade de esperar por um agendamento formal.
Serviços oferecidos pelo INSS Alvorada
A agência disponibiliza uma ampla gama de serviços para atender à população. Entre os principais estão:
Atendimento Simplificado:
- Bloqueios/desbloqueios de benefícios para empréstimos consignados
- Bloqueio/desbloqueio de mensalidade de entidade associativa ou sindicato
- Alteração de local ou forma de pagamento
- Orientações sobre benefícios e serviços previdenciários
- Protocolo de requerimentos para pessoas sem acesso aos canais remotos
- Retificação de Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT)
- Devolução e juntada de documentos
- Recurso especial ou incidente (alteração de acórdão)
- Retirada de histórico de atendimento do chat ou Central 135
- Pensões vitalícias da síndrome da talidomida, do seringueiro e pensão especial de Caruaru
Atendimento Específico:
- Reativação de BPC após atualização do CadÚnico
- Ciência sobre necessidade de inscrição no CadÚnico
- Consulta de consignação administrativa em benefícios
- Correção de erros em sistemas
- Solicitação da Contestação de NTEP
- Recursos Ordinários e Especiais
- Situações não solucionáveis pelos canais remotos
Além disso, a agência permite agendamento para emissão de extratos de pagamento, comprovantes de IR, CNIS, carta de concessão de benefício e declarações oficiais. Esses serviços podem ser realizados online ou presencialmente, garantindo flexibilidade para todos os usuários.
Mesmo para cidadãos sem acesso à internet, é possível agendar atendimento presencial pelo telefone 135, garantindo que todos os serviços estejam disponíveis de forma segura e organizada.
O INSS Alvorada é essencial para garantir que os cidadãos tenham seus direitos previdenciários atendidos de maneira rápida, eficiente e confiável. Agora que você conhece o endereço, telefone, canais de contato, horários e serviços oferecidos, fica mais fácil planejar sua visita ou resolver pendências online.
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