O telefone da Amazon é um dos principais canais de atendimento para quem precisa de suporte imediato com pedidos, devoluções, cancelamentos ou informações sobre produtos e serviços. Como uma das maiores empresas de comércio eletrônico do mundo, a Amazon oferece diversas opções de contato para garantir que seus clientes possam resolver qualquer questão de forma rápida e eficiente. Além do telefone da Amazon, você também pode contar com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), suporte por e-mail, chat online e até mesmo o WhatsApp para diferentes tipos de atendimento, dependendo de sua necessidade e preferência.
Esses canais são ideais para esclarecer dúvidas sobre sua conta, gerenciar assinaturas, reportar problemas técnicos, ou solicitar informações adicionais sobre as políticas de entrega e devolução. A Amazon está comprometida em oferecer um atendimento de excelência, para que cada cliente tenha uma experiência satisfatória ao utilizar seus serviços. A seguir, você encontrará todos os detalhes de contato disponíveis para escolher a melhor forma de falar com a Amazon e obter o suporte necessário.
Telefone Da Amazon
A Amazon oferece diversos números para atendimento aos seus clientes no Brasil e no exterior. Para dúvidas sobre produtos, entregas, compras e outros serviços, utilize os seguintes números:
- SAC Brasil: 0800 038 0541
- SAC EUA: 55 11 3958 5225
- SAC Internacional: +1 888 280 4331
Esses números estão disponíveis para atendimento ao cliente sobre compras, suporte técnico e outras questões relacionadas ao serviço da Amazon.
Telefone Da Amazon: Ouvidoria e SAC
Caso tenha questões não resolvidas pelos canais de atendimento convencionais, você pode recorrer à ouvidoria da Amazon. Entre em contato pelo número:
- Telefone Amazon Vendedor: 11 4293 9479 (Central de Ajuda do Vendedor Amazon)
E-mail da Amazon
Se preferir entrar em contato por e-mail, você pode utilizar o seguinte endereço para atendimento ao consumidor:
- E-mail: ajuda-amazon@amazon.com.br
Este e-mail é destinado para dúvidas gerais, problemas com pedidos, devoluções e outras questões que possam surgir.
WhatsApp e Redes sociais da Amazon
Atualmente, a Amazon não possui um atendimento via WhatsApp. No entanto, você pode utilizar o chat disponível no site oficial da Amazon para resolver suas dúvidas.
Para acessar o chat:
- Visite o site da Amazon.
- Escolha o tópico referente à sua dificuldade.
- Clique em “Preciso de mais ajuda” e siga as instruções.
Além disso, a Amazon também está presente nas redes sociais, onde você pode obter informações e suporte adicional.
