Encontrar o telefone da Ana Costa Saúde certo para cada tipo de atendimento pode economizar tempo e facilitar o acesso aos serviços de saúde oferecidos pela instituição. Se você é cliente, futuro paciente ou apenas precisa tirar dúvidas sobre consultas, planos ou procedimentos, saber exatamente para onde ligar faz toda a diferença.
A Ana Costa Saúde é uma das referências em atendimento médico no litoral de São Paulo, com ampla estrutura hospitalar e rede de especialidades. Para oferecer suporte completo ao público, ela disponibiliza diversos canais de atendimento, desde centrais telefônicas até atendimento por e-mail, WhatsApp e redes sociais.
Neste conteúdo, você vai encontrar os principais números de telefone da Ana Costa Saúde, informações sobre agendamento, ouvidoria, SAC e canais digitais. Assim, você poderá escolher o melhor canal para resolver sua necessidade com rapidez e eficiência.
Continue lendo para conferir todos os meios de contato e descobrir qual deles atende melhor à sua demanda.
Telefone da Ana Costa Saúde
O telefone da Ana Costa Saúde principal para quem deseja agendar consultas é o (13) 3476-8000. Esse número atende de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h, e aos sábados, das 7h às 12h. Por meio dele, você consegue marcar consultas em todas as unidades da rede com praticidade.
Além do agendamento, existem outros telefones específicos para diferentes tipos de atendimento. Veja os principais números abaixo:
- Central de Agendamento de Consultas: (13) 3476-8000
- Financeiro – Pessoa Física: (13) 3285-5008, 3285-5013, 3285-5016
- Financeiro – Pessoa Jurídica: (13) 3285-5007, 3285-5019, 3285-5006
- Pós-vendas PME1: (13) 3202-1660
- Apoio ao Corretor: (13) 3285-1213
- Serviço de Ambulância: 0800-941-5455
- Coleta Domiciliar: (13) 3225-2586 – Ramal 115/128
Cada número atende uma necessidade específica, com horários de atendimento diferentes. Por isso, é importante verificar o horário de funcionamento antes de ligar.
Se preferir o atendimento presencial, você pode comparecer à sede na Avenida Ana Costa, 468 – Gonzaga, Santos (SP), de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Ouvidoria da Ana Costa Saúde: SAC
O SAC da Ana Costa Saúde é um canal exclusivo para tratar dúvidas, elogios, sugestões e principalmente reclamações ou situações que não foram resolvidas pelos demais canais.
Esse serviço funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, pelo telefone:
- SAC Ana Costa Saúde: 0800 770 8708
A ouvidoria é indicada quando você já utilizou outros canais de atendimento e ainda não obteve uma solução satisfatória. Nesses casos, é importante ter em mãos o número de protocolo do atendimento anterior.
Caso prefira resolver por e-mail, a Ouvidoria da Ana Costa Saúde também atende pelo endereço:
- ouvidoria@anacostasaude.com.br
- Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Esse canal garante mais transparência e segurança na resolução de problemas, além de reforçar o compromisso da empresa com a qualidade do atendimento.
E-mail da Ana Costa Saúde
O e-mail da Ana Costa Saúde é uma boa alternativa para quem prefere se comunicar por escrito, ou para quem precisa enviar documentos e solicitações formais. Dependendo da área que você deseja contatar, o endereço eletrônico pode variar. Veja a lista:
- SAC: sac@anacostasaude.com.br
- Ouvidoria: ouvidoria@anacostasaude.com.br
- Financeiro – Pessoa Física: cobranca@anacostasaude.com.br
- Financeiro – Pessoa Jurídica: cobranca.pj@anacostasaude.com.br
Se você precisa de informações sobre boletos, pendências financeiras ou deseja negociar pagamentos, o contato por e-mail com o setor de cobrança é o mais indicado.
Lembre-se de sempre informar seus dados completos (nome, CPF, número da carteirinha, telefone de contato) e, se possível, anexe documentos ou comprovantes que ajudem no atendimento.
WhatsApp e Redes sociais da Ana Costa Saúde
A Ana Costa Saúde também oferece atendimento por WhatsApp, tornando o contato mais ágil e acessível. O número oficial é:
- WhatsApp Ana Costa Saúde: (13) 3285-1200
- Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Esse canal é útil para tirar dúvidas rápidas, solicitar informações e até resolver questões administrativas, como segunda via de boletos e orientações sobre agendamentos.
Além disso, a empresa está presente nas redes sociais, onde divulga novidades, dicas de saúde e atualizações sobre seus serviços. Você pode acompanhar e entrar em contato através dos links abaixo:
As redes sociais também funcionam como canais de suporte e relacionamento. Se você tiver algum comentário ou sugestão, pode entrar em contato por lá também.
Agora que você conhece todos os canais de atendimento e sabe qual o telefone da Ana Costa Saúde ideal para sua necessidade, basta escolher o mais prático para você. Ter essas informações sempre à mão ajuda muito na hora de resolver questões relacionadas à saúde com mais tranquilidade.
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