Telefone da Brisanet é essencial para quem busca atendimento rápido e eficaz. Seja para tirar dúvidas, solicitar serviços ou resolver algum problema, ter os canais corretos facilita bastante a vida dos clientes. A Brisanet oferece diversos meios de comunicação para que você consiga o suporte necessário de maneira simples e prática.
Com sede em várias regiões do Brasil, a Brisanet conta com um time de profissionais capacitados para atender todas as necessidades dos clientes. Além disso, a empresa investe em tecnologia para garantir um serviço de qualidade e atendimento ágil. Por isso, saber como entrar em contato com a Brisanet é muito importante.
No texto a seguir, vamos apresentar os principais canais de comunicação da Brisanet, como telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais. Dessa forma, você poderá escolher o meio que mais combina com a sua necessidade e garantir um atendimento eficiente e rápido. Então, continue lendo e confira todas as formas de falar com a Brisanet!
Telefone da Brisanet
O telefone da Brisanet é um dos principais canais de atendimento para quem busca um contato direto com a empresa. Para facilitar ainda mais, a Brisanet disponibiliza diferentes números para você entrar em contato de acordo com a sua necessidade.
Confira abaixo os números de telefone da Brisanet:
- Telefone geral da Brisanet: 10517
- Número 0800 para ligações gratuitas: 0800 281 3017
Esses números são ideais para você tirar dúvidas, solicitar serviços ou registrar reclamações. Vale lembrar que a Brisanet busca sempre oferecer um atendimento rápido e atencioso para seus clientes.
Além disso, a empresa conta com um horário de atendimento bem definido para facilitar ainda mais. O atendimento pelo telefone funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados das 8h às 17h. Aos domingos e feriados, o atendimento não funciona.
Caso precise de mais informações sobre o serviço ou queira resolver alguma pendência, não hesite em ligar. No site oficial da Brisanet, disponível aqui, você também encontra outras opções de suporte.
Ouvidoria da Brisanet: SAC
A ouvidoria da Brisanet é o canal ideal para quem deseja registrar uma reclamação formal ou solucionar questões que não foram resolvidas pelos outros canais de atendimento. É um espaço onde o cliente pode relatar problemas mais complexos ou sugerir melhorias para os serviços oferecidos.
Para entrar em contato com a ouvidoria da Brisanet, basta utilizar o telefone 10517 ou enviar um e-mail para ouvidoria@grupobrisanet.com.br. Esse atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados das 8h às 17h.
A ouvidoria é um canal importante para garantir que a empresa escute as necessidades dos clientes e busque sempre a melhoria contínua. Portanto, se você já tentou resolver a sua questão nos canais de atendimento tradicionais e não obteve sucesso, não hesite em acionar a ouvidoria.
No site oficial da Brisanet, você também encontra o formulário de ouvidoria para enviar suas solicitações de forma rápida e prática. Para acessar, basta clicar aqui.
E-mail da Brisanet
O e-mail da Brisanet é uma opção muito prática para quem prefere resolver tudo de maneira online e sem pressa. A empresa disponibiliza dois endereços de e-mail, um para atendimento geral e outro exclusivo para a ouvidoria.
- E-mail geral: contato@grupobrisanet.com.br
- E-mail da ouvidoria: ouvidoria@grupobrisanet.com.br
Esses canais são ideais para quem quer enviar documentos, fazer solicitações ou ter um registro do atendimento por escrito. Além disso, o e-mail oferece mais comodidade para quem não pode falar ao telefone ou prefere resolver tudo de maneira mais discreta.
Vale ressaltar que o retorno por e-mail pode demorar um pouco mais do que pelo telefone. Então, caso tenha urgência, o melhor caminho ainda é ligar para os números informados anteriormente.
Se você quiser, pode acessar a central de ajuda da Brisanet, que traz várias respostas para as dúvidas mais comuns.
WhatsApp e Redes sociais da Brisanet
A Brisanet também está presente no WhatsApp e nas redes sociais para facilitar ainda mais o contato com os clientes. Essas plataformas são muito práticas e ajudam a resolver problemas de forma rápida e eficiente.
Para falar com a Brisanet pelo WhatsApp, basta enviar uma mensagem para o número (21) 98019-5533. Esse canal é ótimo para quem quer resolver pequenas pendências, pedir informações ou até mesmo contratar serviços.
Além disso, a Brisanet está presente nas principais redes sociais:
Esses canais são excelentes para acompanhar as novidades da empresa e ficar por dentro de promoções, campanhas e muito mais. Além disso, a interação com a Brisanet nessas plataformas costuma ser bem rápida e prática.
Agora que você já sabe todas as formas de entrar em contato com a Brisanet, escolha o canal que mais combina com você e garanta um atendimento rápido e eficiente. Se gostou dessas dicas ou tem alguma dúvida, deixe um comentário e compartilhe este conteúdo com quem também pode precisar dessas informações!
