O telefone da BV é um dos principais canais de atendimento que a empresa disponibiliza para assegurar que seus clientes possam resolver suas questões de forma ágil e segura. Este número é essencial para quem precisa de suporte rápido e direto, seja para esclarecer dúvidas, resolver pendências financeiras, solicitar informações sobre produtos e serviços, ou fazer reclamações. Além do telefone da BV, a empresa oferece uma variedade de outros meios de comunicação para melhor atender às necessidades e preferências de seus clientes.
Os clientes também podem entrar em contato com a BV através de chat online, e-mail e redes sociais, oferecendo diversas opções para uma comunicação eficaz. Esses canais adicionais são projetados para proporcionar flexibilidade e conveniência, garantindo que você possa obter o suporte necessário de maneira rápida e eficiente. A seguir, apresentaremos todos os principais meios de contato disponíveis, incluindo o telefone da BV, para que você possa escolher a melhor forma de obter assistência e resolver qualquer questão que possa surgir.
Telefone Da BV
Para Capitais e Regiões Metropolitanas, o telefone da BV é (11) 3003-7888. Para as demais localidades, o número é 0800-011-7888. Caso precise de assistência relacionada ao seu cartão, conta digital, financiamento ou empréstimo, você pode ligar para (11) 3003-1616 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800-701-8600 (Demais Localidades).
Telefone Da BV: Ouvidoria e SAC
Se você já entrou em contato com o atendimento padrão e ainda não encontrou uma solução satisfatória, pode recorrer à Ouvidoria da BV pelo número 0800-707-0083. Este canal está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto em feriados nacionais.
E-mail Da BV
Para atendimento Corporate e outras questões relacionadas a contratações ou cancelamentos, você pode enviar um e-mail para atendimento-atacado@bv.com.br. Este canal é destinado a empresas que necessitam de um atendimento mais especializado.
WhatsApp e Redes Sociais Da BV
O número oficial do WhatsApp BV é (11) 3003-1616, onde o assistente virtual Levi está disponível para ajudar você com o controle do seu Financiamento de Veículos e outras necessidades. Todos os dados trocados via WhatsApp são protegidos com criptografia de ponta a ponta, garantindo a segurança das informações.