Telefone Da CadÚnico. O Cadastro Único (CadÚnico) é uma ferramenta essencial para o governo brasileiro identificar e caracterizar as famílias de baixa renda. Através dele, essas famílias podem acessar diversos programas sociais, como o Bolsa Família e o Benefício de Prestação Continuada (BPC). Dada a importância desse cadastro, é fundamental que as pessoas saibam como entrar em contato com o CadÚnico para esclarecer dúvidas, fazer reclamações ou atualizar informações.
Para garantir que todos tenham acesso aos serviços e informações necessários, o CadÚnico oferece diversas formas de contato, como telefone, e-mail, WhatsApp e atendimento presencial. Neste artigo, vamos explorar esses canais e como você pode utilizá-los da melhor forma.
Telefone Da CadÚnico
O principal número de contato para quem precisa de informações sobre o CadÚnico é o 121. Esse telefone funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, e é o canal ideal para tirar dúvidas gerais ou solicitar informações sobre o cadastro. Caso precise de um atendimento mais específico, especialmente se for um gestor ou técnico responsável pelo CadÚnico em seu município, você pode ligar para o número 0800 707 2003 e selecionar a opção 4. Esse atendimento é dedicado aos gestores e técnicos, garantindo um suporte mais direcionado.
Além disso, a CAIXA Econômica Federal também oferece suporte relacionado ao CadÚnico através dos números 3004-1104 (para capitais e regiões metropolitanas) e 0800 726 0104 (para demais localidades). Esses canais são importantes para quem precisa de informações sobre benefícios atrelados ao CadÚnico.
Telefone Da CadÚnico: Ouvidoria e SAC
A ouvidoria do CadÚnico é um canal essencial para registrar reclamações, sugestões ou elogios. Para acessar esse serviço, você pode utilizar a Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação Fala.BR, que permite registrar e acompanhar manifestações de forma simples e prática. O atendimento também está disponível através do chat, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, acessível pelo Chat MDS. Para gestores e técnicos que precisam de um atendimento mais especializado, a ouvidoria pode ser acessada pelo telefone 0800 707 2003, opção 4.
E-mail Da CadÚnico
O CadÚnico também oferece atendimento por e-mail para diferentes necessidades. Se você tiver dúvidas sobre o Programa Bolsa Família, pode entrar em contato através do endereço gestorpbf@mds.gov.br. Para questões diretamente relacionadas ao Cadastro Único, existem dois e-mails específicos: cadastrounico@mds.gov.br para gestores e coordenadores municipais, e gestaodocadastrounico@mds.gov.br para coordenadores estaduais. Esses canais garantem que as dúvidas sejam direcionadas aos profissionais adequados, permitindo um atendimento mais eficiente.
WhatsApp e Redes Sociais Da CadÚnico
O CadÚnico também disponibiliza um canal de atendimento via WhatsApp. Para entrar em contato, basta enviar uma mensagem para o número +55 61 4042-1552 ou acessar diretamente através do link https://wa.me/556140421552. O atendimento eletrônico está disponível 24 horas por dia, mas para atendimento com suporte humano, o horário é de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
Além do WhatsApp, o CadÚnico também está presente em diversas redes sociais, onde é possível acompanhar atualizações e obter informações relevantes sobre o cadastro e programas sociais. Contudo o atendimento via redes sociais seja menos formal, elas são uma ótima forma de se manter informado e de entrar em contato com a equipe de suporte.
Se você precisar de atendimento, é fundamental conhecer todas as opções disponíveis e escolher a que melhor se adequa às suas necessidades. Os diversos canais de contato garantem que todos possam acessar as informações e o suporte necessário, independentemente da situação.
