O telefone da Cassol é uma ferramenta essencial para quem deseja tirar dúvidas, fazer compras ou resolver pendências com essa conhecida rede de lojas. Com atendimento dedicado, a Cassol oferece diversos canais para facilitar a comunicação com seus clientes. Entender como entrar em contato, seja pelo SAC, WhatsApp ou e-mail, é fundamental para garantir uma boa experiência de compra e atendimento. Além disso, a rede dispõe de opções específicas para televendas e serviços do cartão Cassol, ampliando as possibilidades de suporte.
A palavra-chave Telefone da Cassol estará presente logo no início deste texto, e ao longo dos parágrafos para garantir que você tenha acesso completo às informações necessárias. Acompanhe para saber como usar os canais oficiais e tirar o máximo proveito do atendimento que a Cassol oferece. Seja para resolver dúvidas, fazer uma reclamação ou simplesmente conhecer mais sobre os produtos, os números e contatos oficiais estão aqui para você.
Saber quais são os horários de atendimento e os diferentes setores da Cassol pode facilitar ainda mais sua vida. Assim, você evita esperas desnecessárias e direciona sua ligação ao setor correto logo na primeira tentativa. No texto abaixo, vamos detalhar os principais canais de comunicação da Cassol, para que você consiga resolver suas questões rapidamente.
Para quem prefere usar as redes sociais ou o WhatsApp, também existem opções oficiais que tornam o contato simples e ágil. Veja como acessar essas ferramentas e se conectar diretamente com a Cassol, seja para tirar dúvidas rápidas ou receber atendimento personalizado.
Telefone da Cassol
O telefone da Cassol é o principal meio para contato direto com a empresa. Para atendimento ao cliente, o número é 4007-2022, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Por esse canal, é possível esclarecer dúvidas, obter informações sobre produtos e serviços, além de fazer reclamações ou sugestões.
Além do atendimento ao cliente, a Cassol disponibiliza um número exclusivo para televendas: 4001-1515. Este serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 18h. Por meio desse telefone, você pode fazer pedidos de forma prática e segura, com a ajuda dos atendentes especializados.
Para clientes que possuem o cartão Cassol, o telefone de atendimento é o 4007-2018, com atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 20h e aos sábados das 8h às 14h40. Esse canal é ideal para tratar de dúvidas relacionadas a cobranças, faturas e benefícios do cartão.
Ter esses números salvos pode ser muito útil para resolver suas demandas rapidamente. A Cassol se empenha em oferecer atendimento eficiente e acessível a todos os clientes, facilitando o contato em diferentes horários e para diferentes necessidades.
Ouvidoria da Cassol: SAC
A ouvidoria da Cassol, também conhecida como SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), é o canal oficial para resolver problemas que não foram solucionados nos atendimentos convencionais. Se você já tentou contato pelo telefone principal e não obteve a resposta esperada, a ouvidoria é o próximo passo.
O SAC da Cassol pode ser acessado pelo telefone 4007-2022 no horário comercial. É importante ter em mãos informações como número do pedido, dados da nota fiscal e detalhes do produto ou serviço para agilizar o atendimento.
O objetivo do SAC é garantir que seus direitos sejam respeitados e que suas reclamações ou sugestões sejam ouvidas. Além do telefone, a ouvidoria também recebe contato via e-mail, oferecendo mais uma alternativa para quem prefere escrever suas demandas.
E-mail da Cassol
Para quem prefere resolver questões por escrito, a Cassol disponibiliza diferentes e-mails para contato direto com os setores responsáveis. O atendimento geral pode ser feito pelo e-mail atendimento.sac@cassol.com.br, indicado para dúvidas, reclamações e solicitações diversas.
Se você deseja fazer um pedido ou tratar sobre televendas, o contato ideal é o vendas@cassol.com.br. Esse canal atende durante o horário comercial e facilita a realização de compras com suporte especializado.
Já para assuntos relacionados ao cartão Cassol, existem dois e-mails: atendimentocobranca@cassol.com.br e cartao@cassol.com.br. Por esses contatos, você pode resolver dúvidas sobre cobranças, limites e condições do cartão de forma rápida e segura.
Usar o e-mail é uma boa opção para quem prefere deixar registros das solicitações e acompanhar as respostas com calma. A Cassol mantém uma equipe preparada para responder suas mensagens com atenção e rapidez.
WhatsApp e Redes sociais da Cassol
Além dos canais tradicionais, a Cassol investe em atendimento via WhatsApp para facilitar ainda mais o contato com o cliente. O número para compras e atendimento pelo WhatsApp é (48) 4001-1515. Por lá, você pode tirar dúvidas, solicitar informações e até realizar pedidos de forma prática.
A presença da Cassol nas redes sociais também ajuda no relacionamento com o público. Você pode acompanhar novidades, promoções e conteúdos exclusivos nos perfis oficiais:
Estes canais são ótimas ferramentas para se manter atualizado e interagir diretamente com a marca. Usar o WhatsApp e as redes sociais torna o atendimento mais dinâmico e acessível, aproximando a Cassol do seu dia a dia.
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