Encontrar o telefone da Conect Fibra é o primeiro passo para quem busca um atendimento direto, rápido e eficiente com a empresa. Seja para contratar um plano de internet, tirar dúvidas, resolver pendências ou cancelar serviços, a operadora oferece vários canais de comunicação que atendem tanto quem já é cliente quanto quem ainda está considerando ser.
A Conect Fibra atua em regiões de São Paulo, como Osasco e Ibiúna, e se destaca por oferecer internet via fibra óptica com bom desempenho e pacotes acessíveis. Para manter a qualidade também no atendimento, ela disponibiliza meios como telefone fixo, celular, WhatsApp, e-mail e até redes sociais — tudo para facilitar o contato com os consumidores.
Ter acesso rápido às informações de atendimento é importante para economizar tempo, resolver problemas com agilidade e garantir uma boa experiência com o serviço contratado. Por isso, reunimos neste conteúdo todas as formas de falar com a Conect Fibra, com base nos dados oficiais da empresa.
Se você está em busca de formas seguras e eficientes de contato com a operadora, continue a leitura e descubra o canal ideal para o que você precisa.
Telefone da Conect Fibra
O telefone da Conect Fibra é um dos canais de atendimento mais diretos e utilizados pelos clientes. A empresa disponibiliza dois números principais para facilitar o contato de quem deseja suporte técnico, informações sobre planos ou até mesmo resolver questões financeiras.
Você pode entrar em contato com a central de atendimento pelos seguintes telefones:
- (11) 3164-9301 – Telefone fixo
- (11) 95455-8143 – Celular com atendimento também via WhatsApp
Esses números atendem tanto clientes de Osasco quanto de Ibiúna, onde a operadora atua com maior presença. O horário de funcionamento do atendimento telefônico é de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados, das 8h às 14h.
Utilizar o canal telefônico é ideal para situações que exigem uma resposta mais rápida ou orientações detalhadas, especialmente em casos de suporte técnico ou mudanças nos serviços contratados.
Ouvidoria da Conect Fibra: SAC
Embora a Conect Fibra não tenha um canal de ouvidoria formal divulgado em seu site oficial, o SAC pode ser acionado por meio dos mesmos telefones informados anteriormente. Isso significa que as solicitações, reclamações e dúvidas mais comuns podem ser resolvidas por lá.
Em caso de problemas que não forem solucionados no primeiro atendimento, é recomendado:
- Tentar contato em outro horário ou dia, respeitando o funcionamento do SAC.
- Fazer o registro da solicitação via e-mail, detalhando a situação.
- Usar o canal do WhatsApp como apoio para acompanhamento da solicitação.
Se ainda assim não houver retorno ou solução, o consumidor pode buscar ajuda em órgãos como Procon ou registrar reclamação na plataforma Consumidor.gov.br.
A Conect Fibra demonstra compromisso com a qualidade do atendimento e geralmente responde com rapidez, especialmente em canais como o WhatsApp.
E-mail da Conect Fibra
Para quem prefere registrar o contato por escrito ou deseja enviar documentos e solicitações mais formais, o e-mail da Conect Fibra é a melhor escolha. O canal também é útil para quem precisa manter um histórico da conversa.
O endereço de e-mail oficial da empresa é:
Esse canal atende diversas demandas, como:
- Segunda via de boletos
- Informações sobre planos e instalação
- Solicitações de cancelamento
- Registro de reclamações
- Consultas sobre cobertura
Recomenda-se escrever com clareza, incluir nome completo, CPF e endereço com CEP para facilitar o atendimento. O retorno costuma ocorrer em até 48 horas úteis, mas pode ser mais rápido em horários de expediente.
WhatsApp e Redes sociais da Conect Fibra
O WhatsApp da Conect Fibra é um dos canais mais práticos para quem quer agilidade no atendimento, principalmente para tirar dúvidas rápidas ou agendar serviços. Ele está disponível por meio do número:
- (11) 95455-8143 – Clique aqui para falar diretamente no WhatsApp
Por lá, é possível conversar com um atendente, saber mais sobre planos, consultar boletos ou até solicitar suporte técnico. O atendimento segue os mesmos horários do telefone: segunda a sexta das 9h às 19h e sábado das 8h às 14h.
A operadora também marca presença no Instagram, onde compartilha novidades, promoções e informações de interesse dos clientes:
Apesar de não divulgar um canal no Facebook, o perfil do Instagram é atualizado com frequência e pode ser útil para acompanhar atualizações de serviço ou promoções locais.
Encontrar o telefone da Conect Fibra e os demais canais de contato ficou muito mais fácil com todas essas informações organizadas em um só lugar. Seja pelo telefone, e-mail ou WhatsApp, a operadora oferece várias formas de facilitar o atendimento e melhorar a experiência do cliente.
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