O telefone da Fibra Rural é um dos canais mais utilizados por quem busca atendimento ágil e eficiente junto à operadora. Seja para tirar dúvidas, contratar planos ou resolver problemas técnicos, é importante saber exatamente como entrar em contato. A Fibra Rural, que atua com serviços de internet em áreas rurais do Paraná, oferece diferentes formas de suporte que atendem às necessidades dos seus clientes de maneira acessível e direta.
Com o aumento da demanda por conectividade fora dos grandes centros urbanos, o papel da Fibra Rural se destaca. A empresa busca levar conexão estável e de qualidade para locais onde outras operadoras não atuam com eficiência. Por isso, é fundamental garantir que o atendimento ao cliente também esteja à altura dessa missão, e isso passa, claro, por oferecer canais de contato simples e funcionais.
Além do telefone fixo, os clientes podem contar com atendimento por WhatsApp, e-mail, redes sociais e até canal de ouvidoria para reclamações mais específicas. Ter essas informações reunidas em um só lugar facilita a vida de quem precisa de um atendimento rápido, sem complicações.
Ao longo deste conteúdo, você vai encontrar os principais canais de atendimento da Fibra Rural organizados por categoria. Assim, ficará fácil escolher a melhor forma de entrar em contato com a empresa de acordo com a sua necessidade.
Telefone da Fibra Rural
O telefone da Fibra Rural é o principal meio de contato para quem deseja falar diretamente com os atendentes. Ele pode ser utilizado para contratar planos, esclarecer dúvidas sobre a cobertura da internet e até mesmo reportar problemas de conexão. O atendimento é feito por uma equipe especializada, que está pronta para auxiliar de forma clara e rápida.
Os números disponíveis são:
- (43) 3339-5007
- (43) 9 9992-6888
O primeiro é um número fixo e atende tanto dúvidas comerciais quanto solicitações de suporte técnico. Já o segundo é um número móvel que também funciona como WhatsApp, permitindo uma comunicação mais prática, especialmente para quem prefere resolver tudo pelo celular.
Recomenda-se ligar durante o horário comercial para garantir atendimento imediato. Caso não consiga falar no momento da ligação, é possível tentar o número alternativo ou usar outros canais, como o WhatsApp e o e-mail.
Ouvidoria da Fibra Rural: SAC
Caso você tenha feito um contato inicial com a Fibra Rural e não tenha ficado satisfeito com a resposta, a empresa disponibiliza um canal para reclamações: a ouvidoria. Esse canal deve ser utilizado quando o cliente não teve sua solicitação resolvida pelo atendimento convencional e precisa de uma análise mais detalhada da situação.
As formas de contato com a ouvidoria são:
- Telefone: (43) 3339-5007
- E-mail: comercial@fibraruralpr.com.br
Apesar de ser o mesmo telefone usado para outras finalidades, ao informar que deseja falar com a ouvidoria, o atendimento será direcionado de forma específica. O ideal é manter em mãos o número de protocolo do atendimento anterior para facilitar a identificação do caso.
A empresa também reforça que sugestões e críticas construtivas são bem-vindas. Portanto, mesmo que você não tenha um problema grave, é possível utilizar o e-mail para enviar feedbacks sobre os serviços.
E-mail da Fibra Rural
Para quem prefere um atendimento mais formal ou deseja enviar documentos, o e-mail da Fibra Rural é uma excelente opção. Esse canal é útil especialmente para questões comerciais, contratação de planos ou envio de propostas.
Os e-mails disponíveis são:
- comercial@fibraruralpr.com.br — voltado para dúvidas, contratação de planos e ouvidoria.
- fibrarural@gmail.com — alternativa de contato em casos diversos.
Ao entrar em contato por e-mail, procure incluir no corpo da mensagem:
- Nome completo
- CPF ou CNPJ (caso já seja cliente)
- Assunto da solicitação
- Número de telefone para retorno
Isso agiliza o atendimento e permite que a equipe retorne com uma solução mais precisa para o seu caso. As respostas geralmente são enviadas em até 24 horas úteis.
WhatsApp e Redes sociais da Fibra Rural
Além do telefone da Fibra Rural e do e-mail, os clientes também podem contar com um canal cada vez mais popular: o WhatsApp. A empresa disponibiliza um número exclusivo para esse atendimento:
- WhatsApp: (43) 9 9992-6888
Clique para conversar
Esse canal é ideal para dúvidas rápidas, consulta de planos e até resolução de pequenas pendências. O atendimento é humanizado e não depende apenas de mensagens automáticas, o que melhora a experiência do cliente.
A Fibra Rural também está presente nas redes sociais, onde compartilha novidades, promoções e também responde mensagens diretas:
Seguir a empresa nessas plataformas é uma forma de ficar por dentro das atualizações e, em alguns casos, conseguir um atendimento ainda mais ágil por meio dos comentários ou inbox.
Se você chegou até aqui buscando o telefone da Fibra Rural, agora tem à disposição todos os principais canais de atendimento da empresa. Seja por ligação, WhatsApp, e-mail ou redes sociais, a empresa está acessível e pronta para ajudar seus clientes com eficiência.
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