O telefone do iFood é uma das principais formas de contato para clientes e parceiros que buscam suporte direto com a plataforma. Além do telefone a empresa oferece uma variedade de outros canais de atendimento, como e-mail, WhatsApp e redes sociais, para garantir que todos tenham acesso ao suporte necessário de maneira conveniente.
Esses canais adicionais são importantes para resolver questões relacionadas a pedidos, entregas, e outros serviços, proporcionando múltiplas opções de comunicação para atender às suas necessidades. A seguir, você encontrará informações detalhadas sobre como utilizar o telefone do iFood e outros meios de contato para obter a assistência que você precisa.
Telefone Da iFood
O iFood possui dois números de telefone para contato:
- iFood Telefone Geral: (011) 4003-0706
- iFood Telefone Financeiro: (011) 4003-0200
O atendimento por telefone funciona em horário comercial, das 8h às 18h. Se você precisa de suporte, reclamações, ou tem dúvidas sobre a plataforma, entre em contato dentro desse período.
Telefone Da iFood: Ouvidoria e SAC
Além do atendimento telefônico, o iFood oferece outros canais de comunicação para seus usuários e parceiros. O SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) pode ser acessado através do aplicativo, do site oficial ou pelo telefone. O atendimento via telefone é a forma mais rápida de resolver questões, mas o usuário também pode optar por enviar um e-mail para suporte@ifood.com.br, onde pode descrever detalhadamente suas necessidades.
E-mail Da iFood
Para quem prefere um contato mais formal e detalhado, o iFood disponibiliza um endereço de e-mail para suporte. O e-mail para enviar sugestões, reclamações ou tirar dúvidas é:
- E-mail: suporte@ifood.com.br
O atendimento via e-mail também funciona em horário comercial, das 8h às 18h.
WhatsApp e Redes Sociais Da iFood
O iFood oferece suporte também através do WhatsApp, especialmente para entregadores, pelo número:
- WhatsApp Business iFood: (11) 94216-7462
Além disso, o iFood está presente nas redes sociais, onde é possível tirar dúvidas e fazer reclamações. Os canais oficiais incluem:
- Facebook: Página Oficial
- Twitter: @iFoodOficial
- Instagram: @iFoodOficial
O Facebook é a plataforma mais indicada para resolver questões mais específicas ou para um atendimento mais direto.