Se você é aluno, futuro estudante ou apenas busca mais informações institucionais, saber o telefone da Mackenzie pode te ajudar a resolver dúvidas, obter orientações acadêmicas, financeiras e muito mais. A Universidade Presbiteriana Mackenzie possui diferentes canais de contato para atender seus públicos, com foco em agilidade e acessibilidade. Seja por telefone, e-mail, WhatsApp ou redes sociais, a Mackenzie oferece várias opções para você falar diretamente com a instituição.
Com diversas unidades no Brasil, como São Paulo (Higienópolis), Alphaville e Campinas, cada campus possui canais próprios de atendimento. Além disso, a universidade mantém setores específicos para processos seletivos, suporte acadêmico, atendimento financeiro, biblioteca, tecnologia e relacionamento com o aluno. Ter essas informações organizadas e à mão facilita muito o seu contato com a instituição.
Muitas vezes, os estudantes não sabem qual o canal certo para solucionar uma dúvida simples, como problemas de acesso ao sistema acadêmico ou informações sobre o vestibular. Por isso, reunir os contatos da Mackenzie em um só lugar pode ser essencial para tornar a comunicação mais prática e eficiente.
A seguir, confira todos os principais canais de atendimento da Universidade Mackenzie, com foco nos telefones, SAC, WhatsApp e redes sociais para facilitar sua jornada.
Telefone da Mackenzie
O telefone da Mackenzie pode variar de acordo com o setor e o campus. Abaixo, estão listados os principais contatos telefônicos por área:
Central de Atendimento Geral (Higienópolis):
- (11) 2114-8000
Processo Seletivo:
- Capitais e regiões metropolitanas: (11) 4003-0572
- Outras localidades: 0800-882-0572
- Mais detalhes: Vestibular Mackenzie
Coordenadoria Geral de Atendimento Acadêmico:
- Higienópolis: (11) 2114-8000
- Alphaville: (11) 3555-2181 / (11) 3555-2194
- Campinas: (19) 3211-4116
Atendimento Financeiro ao Aluno:
- (11) 2114-8000 / (11) 2766-7000 (opção 1 ou 4)
Para outras questões, como suporte técnico e biblioteca, recomenda-se acessar diretamente o portal de atendimento.
Ouvidoria da Mackenzie: SAC
A Mackenzie conta com um canal de ouvidoria para casos que exigem uma atenção especial, como reclamações, sugestões ou elogios que não foram resolvidos pelos canais convencionais. Apesar de não ter um telefone específico divulgado para a ouvidoria, o contato pode ser feito por meio dos formulários eletrônicos ou pelo site institucional.
Para registrar uma manifestação, visite a página de atendimento acadêmico: Fale Conosco Mackenzie
A equipe da Mackenzie está preparada para atender com sigilo, respeito e transparência. Caso você não obtenha retorno pelos outros canais, este é o caminho adequado para escalar sua demanda.
E-mail da Mackenzie
Além dos telefones, a Universidade Mackenzie oferece diversos e-mails por setor. Isso facilita a comunicação, especialmente para quem prefere registrar as solicitações por escrito:
- Relacionamento geral e redes sociais: redes.sociais@mackenzie.br
- Processo Seletivo: cps@mackenzie.br
- Atendimento Acadêmico (Higienópolis): cga@mackenzie.br
- Atendimento Acadêmico (Alphaville): cga.alpha@mackenzie.br
- Atendimento Acadêmico (Campinas): cga.campinas@mackenzie.br
- Financeiro: afa@mackenzie.br
Esses contatos permitem que você trate de assuntos específicos de forma mais rápida e eficaz. Sempre inclua seu nome completo, RA (se for aluno) e uma descrição clara da dúvida ou solicitação.
WhatsApp e Redes sociais da Mackenzie
Para quem prefere um atendimento mais rápido e acessível, o WhatsApp da Mackenzie é uma excelente opção. Você pode iniciar a conversa diretamente clicando no link:
- WhatsApp Mackenzie: Clique para conversar
Além disso, a universidade está presente nas principais redes sociais, onde compartilha notícias, novidades institucionais, eventos e também responde aos seguidores. Veja onde encontrar a Mackenzie:
Esses canais também são boas fontes de informação para quem deseja acompanhar o dia a dia da instituição, especialmente sobre eventos e oportunidades acadêmicas.
Agora que você conhece todos os principais meios de contato com a Universidade Mackenzie, salve essas informações e compartilhe com colegas ou interessados. Se este conteúdo te ajudou, deixe um comentário abaixo e compartilhe em suas redes sociais!
