Quando surge a necessidade de resolver um problema ou tirar dúvidas, saber o telefone da Marisa e outros canais de contato é essencial. A Marisa oferece diversas formas de atendimento para garantir a melhor experiência possível aos clientes. Seja para falar sobre o cartão de crédito, conferir informações sobre a loja virtual ou presencial, ou até mesmo registrar alguma reclamação, a rede de moda feminina disponibiliza números de telefone, WhatsApp e redes sociais para facilitar a comunicação.
Muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre qual canal utilizar para cada tipo de solicitação. Para ajudar, vamos detalhar os principais contatos da Marisa e como cada um deles funciona, desde o número de telefone do SAC até as formas de falar diretamente com o cartão Marisa. Além disso, também vamos abordar outras opções, como a Ouvidoria e o WhatsApp, que vem se tornando cada vez mais popular para resolver questões rapidamente.
Se você está buscando praticidade ou quer evitar filas nas lojas físicas, é importante saber que a Marisa conta com opções de atendimento online e telefônico. E para facilitar ainda mais a sua vida, todos esses canais têm horários específicos de funcionamento, garantindo suporte mesmo aos finais de semana.
Por fim, lembre-se: seja para consultar a fatura do cartão, checar o status de um pedido ou simplesmente tirar dúvidas sobre as promoções, é essencial saber qual o melhor telefone ou canal digital para resolver sua demanda. Vamos conhecer mais sobre cada um desses meios de contato a seguir.
Telefone da Marisa
O telefone da Marisa é um dos canais mais utilizados pelos clientes para tirar dúvidas ou resolver pendências relacionadas às compras e ao cartão Marisa. Dependendo da sua necessidade, a rede oferece diferentes números para agilizar o atendimento.
- SAC Marisa Cartões
- Capitais e regiões metropolitanas: (11) 4004-2211
- Demais localidades: 0800 728 1122
- Atendimento: segunda a sábado, das 8h às 22h; domingos e feriados, das 12h às 20h.
- SAC Loja Virtual Marisa
- Telefone: (11) 3383-7222
- Atendimento: segunda a sábado, das 8h às 20h; domingos e feriados, das 12h às 20h.
- Telefones Cartão Marisa Itaú
- Capitais e regiões metropolitanas: 3003 3030
- Demais localidades: 0800 720 0030
- SAC: 0800 724 4845
- Ouvidoria: 0800 570 0011
Estes contatos são essenciais para quem quer resolver questões relacionadas a compras na loja ou mesmo ao cartão de crédito. Você pode escolher o número que mais se encaixa na sua necessidade para falar diretamente com a equipe de atendimento da Marisa.
Ouvidoria da Marisa: SAC
Caso você já tenha falado com o atendimento tradicional e ainda precise resolver algum problema, a Ouvidoria Marisa é o próximo passo. A Ouvidoria é um canal mais especializado, que busca encontrar uma solução justa para o cliente.
O número da Ouvidoria da Marisa é:
0800 723 2399
Ele funciona em dias úteis, das 9h às 12h e das 13h às 18h.
Para falar com a Ouvidoria, é essencial ter em mãos o protocolo de atendimento gerado na sua solicitação anterior. Isso facilita o acompanhamento e ajuda o atendente a entender a situação.
A Ouvidoria Marisa é um recurso importante para quem se sentiu prejudicado ou teve uma experiência negativa em qualquer um dos canais de atendimento. Por isso, se você tentou contato pelo SAC e não conseguiu resolver o problema, vale a pena registrar sua insatisfação na Ouvidoria e buscar uma solução definitiva.
E-mail da Marisa
Além do telefone e da Ouvidoria, a Marisa também disponibiliza um canal de atendimento por e-mail. Esse meio é útil para quem prefere descrever a situação com mais detalhes ou enviar documentos relacionados à compra.
O e-mail de contato é:
sac@millenamoveis.com.br
Apesar de muitas pessoas optarem por ligar, o e-mail oferece praticidade e permite que você explique sua questão de forma mais clara e organizada. Além disso, ao utilizar o e-mail, você terá um registro escrito do seu contato com a loja, o que pode ser útil caso precise recorrer à Ouvidoria depois.
WhatsApp e Redes sociais da Marisa
A Marisa também está presente em canais digitais que facilitam muito o atendimento. O WhatsApp da Marisa é uma ótima opção para quem quer praticidade. Basta enviar uma mensagem para o número:
+55 11 4004-2211
Por lá, você consegue:
- Consultar sua fatura do cartão Marisa;
- Conferir limites disponíveis;
- Acompanhar o status do seu pedido na loja.
Além do WhatsApp, a Marisa também oferece suporte e informações em suas redes sociais:
Se você gosta de resolver tudo pelo celular, também pode baixar o aplicativo da Marisa para Android ou iOS. Com ele, você acessa promoções, histórico de compras e outras funcionalidades práticas.
Gostou do conteúdo? Agora que você já sabe o telefone da Marisa e todos os canais de contato disponíveis, escolha o que mais faz sentido para o seu atendimento. Se você tiver mais dúvidas ou experiências para compartilhar, deixe um comentário abaixo! E claro, se achou este conteúdo útil, compartilhe com seus amigos e ajude mais pessoas a encontrar as informações que precisam! 🚀
