O telefone da TMC Telecom é um canal importante para quem precisa de ajuda, quer contratar serviços ou tirar dúvidas sobre os planos disponíveis. Muitas vezes, quando surge um problema ou uma dúvida, a primeira reação é procurar um número de telefone para falar diretamente com a empresa. E com a TMC Telecom não é diferente: ela oferece várias formas de contato, tanto para suporte técnico quanto para vendas ou informações gerais.
A TMC Telecom tem se destacado por oferecer serviços de qualidade e atendimento eficiente. Isso faz toda a diferença para clientes que querem mais do que apenas um serviço de internet: desejam ter a certeza de que, em caso de necessidade, a empresa estará pronta para ajudar. É por isso que a empresa investe em diferentes formas de contato para facilitar a vida de quem é ou deseja ser cliente.
Além do telefone, é possível falar com a TMC Telecom através de outros canais como WhatsApp, e-mail e até mesmo pelas redes sociais. Cada um desses canais foi pensado para atender melhor cada perfil de cliente e para tornar a comunicação mais prática e acessível.
Se você quer saber qual é o telefone da TMC Telecom e como falar diretamente com o SAC, continue lendo. Aqui vamos mostrar todos os detalhes e as outras opções de contato para você resolver qualquer questão de forma rápida e fácil.
Telefone da TMC Telecom
O telefone da TMC Telecom é uma das principais formas de contato para quem precisa de suporte ou quer contratar um dos serviços disponíveis. A empresa disponibiliza dois números principais para atender seus clientes e facilitar o contato imediato:
- (84) 3315-0700 – que também funciona como número de WhatsApp
- 0800 084 7100 – ligação gratuita, ideal para quem quer falar sem custos
Esses números estão disponíveis para diversos tipos de atendimentos, seja para falar sobre problemas técnicos, dúvidas gerais ou até mesmo para fechar um novo contrato. Vale lembrar que o atendimento telefônico é um dos canais mais rápidos, pois você fala diretamente com um atendente que pode resolver sua questão na hora.
Para quem prefere atendimento presencial, a TMC Telecom conta com uma sede localizada na Avenida Dr. João Marcelino, 2010, Nova Betânia, Mossoró-RN. O horário de funcionamento vai de segunda a sexta, das 08h às 18h, e aos sábados, das 08h às 12h.
No site oficial da TMC Telecom, www.tcmtelecom.com.br, você também encontra mais informações sobre os telefones e serviços disponíveis. Se você está em dúvida sobre qual canal usar, o telefone fixo ainda é uma ótima opção para resolver tudo rapidamente.
Ouvidoria da TMC Telecom: SAC
A ouvidoria da TMC Telecom é um canal essencial para quem já tentou resolver um problema por telefone ou outro meio e não obteve sucesso. Ela funciona como um último recurso para que o cliente seja ouvido e consiga resolver sua situação.
Para falar com a ouvidoria, você pode usar o telefone:
- (84) 3315-0722
Ou, se preferir, enviar um e-mail diretamente para:
A ouvidoria é ideal para casos em que você já tentou contato com o SAC ou com o setor de atendimento e ainda precisa de uma solução. Eles vão analisar sua situação com mais cuidado e dar um retorno mais detalhado.
No site da TMC Telecom, você também encontra a seção de contato da ouvidoria, facilitando o envio de informações e pedidos de resolução de problemas. Se você está enfrentando dificuldades, não deixe de usar esse canal!
E-mail da TMC Telecom
Além do telefone da TMC Telecom, a empresa também oferece atendimento por e-mail, ideal para quem quer registrar uma solicitação ou tem um pedido específico que pode ser tratado de forma escrita.
Os principais e-mails de contato são:
- sactcm@tcm10.com.br – para dúvidas, suporte e solicitações gerais
- vendas@tcm10.com.br – para contratar novos serviços ou saber mais sobre os planos
Esses e-mails são monitorados constantemente e a equipe de atendimento costuma responder rapidamente, garantindo que sua solicitação seja atendida.
Enviar um e-mail é prático para quem prefere ter um registro escrito e detalhado do que foi solicitado ou conversado. Você pode incluir todas as informações que julgar necessárias para facilitar o atendimento e ajudar a equipe a encontrar a melhor solução para você.
WhatsApp e Redes sociais da TMC Telecom
A TMC Telecom também disponibiliza o WhatsApp como forma de contato rápido e prático, usando o mesmo número de telefone fixo:
- (84) 3315-0700
Ou ainda pelo link direto: WhatsApp TMC Telecom
Pelo WhatsApp, você pode:
- Tirar dúvidas
- Solicitar suporte
- Contratar planos e combos
Além do WhatsApp, a TMC Telecom está presente nas redes sociais:
Esses canais são ótimos para quem quer ficar por dentro das novidades da empresa, participar de promoções e até mesmo ver dicas e conteúdos exclusivos.
Agora que você já conhece todas as formas de entrar em contato com a TMC Telecom, escolha o canal que mais combina com você e resolva suas pendências ou dúvidas rapidamente. Se você gostou deste conteúdo, não esqueça de compartilhar com outras pessoas que também podem se beneficiar dessas informações e deixe seu comentário contando como foi sua experiência com o atendimento da TMC Telecom!