O telefone da Ultrafarma é uma ferramenta essencial para quem deseja resolver dúvidas, obter suporte ou realizar pedidos de forma prática e rápida. Seja para informações sobre produtos, atendimento ao cliente ou serviços especiais, saber os canais corretos facilita bastante a experiência de quem utiliza a rede. A Ultrafarma é uma das maiores farmácias online do Brasil, e disponibiliza diversos meios de contato para que você possa se comunicar com facilidade, seja por telefone, WhatsApp ou chat online.
Além disso, a Ultrafarma oferece atendimento personalizado com horários ampliados, buscando sempre atender às necessidades dos clientes de maneira eficiente. O uso do aplicativo oficial também facilita o acesso aos produtos e promoções, trazendo mais comodidade para quem prefere fazer tudo pelo celular. Neste texto, você vai encontrar os principais números de contato da Ultrafarma, além de informações sobre a ouvidoria, e-mail e redes sociais oficiais.
Se você já usou algum serviço da Ultrafarma ou pretende experimentar, conhecer todos os canais de atendimento ajuda a economizar tempo e evitar transtornos. Continue a leitura para descobrir como falar com a Ultrafarma quando precisar.
Telefone da Ultrafarma
O telefone da Ultrafarma é um dos canais mais utilizados para resolver questões relacionadas a compras, dúvidas sobre medicamentos, prazos de entrega e outras informações importantes. O SAC da Ultrafarma funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados das 8h às 18h. O número principal para atendimento é (11) 5079-6100, indicado para clientes da região de São Paulo e demais localidades.
Além do SAC tradicional, a Ultrafarma também oferece atendimento via WhatsApp, um canal bastante prático para quem prefere mensagens rápidas. O número para contato pelo WhatsApp é (11) 99377-4817. Por lá, você pode tirar dúvidas, receber informações sobre promoções e até mesmo realizar pedidos.
Outra opção para atendimento rápido é o chat online, disponível diretamente no site da Ultrafarma. Esse canal é ideal para quem busca agilidade e prefere não fazer ligações ou usar aplicativos de mensagem. O chat funciona 24 horas por dia e é uma forma prática de resolver problemas ou esclarecer dúvidas.
Ouvidoria da Ultrafarma: SAC
A ouvidoria da Ultrafarma está disponível para clientes que desejam registrar reclamações ou problemas que não foram solucionados pelos canais comuns de atendimento. Ela funciona em horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e é um canal importante para garantir que suas demandas sejam analisadas com atenção.
Você pode acessar a ouvidoria da Ultrafarma pelo site oficial, através de um formulário simples onde é possível enviar sua solicitação diretamente para o setor responsável. Essa é uma forma eficiente de encaminhar problemas mais complexos, garantindo que a empresa possa responder formalmente.
A ouvidoria atua como um último recurso para melhorar o atendimento, recebendo críticas, sugestões e reclamações. É fundamental para quem deseja uma resposta detalhada e rápida para casos que não foram resolvidos pelas outras formas de contato.
E-mail da Ultrafarma
Outra maneira prática de entrar em contato com a Ultrafarma é pelo e-mail. Embora o atendimento por telefone e WhatsApp seja mais rápido, o e-mail é recomendado para questões que demandam envio de documentos, registros formais ou dúvidas detalhadas.
O endereço eletrônico para contato está disponível no site da Ultrafarma e costuma ser utilizado para solicitações mais específicas, como troca de produtos, análise de pedidos e envio de comprovantes.
Usar o e-mail pode ser uma boa alternativa para quem prefere registrar tudo por escrito e deseja um retorno por mensagem, com a possibilidade de anexar arquivos importantes. Fique atento aos prazos de resposta, que podem variar conforme a demanda do setor.
WhatsApp e Redes sociais da Ultrafarma
Além do WhatsApp para atendimento direto, a Ultrafarma mantém presença ativa nas principais redes sociais para manter contato com os clientes, divulgar promoções e informar sobre novidades. As redes sociais oficiais são ótimas fontes para acompanhar lançamentos, dicas de saúde e interagir com a marca.
Confira os principais perfis oficiais da Ultrafarma:
- Instagram: @ultrafarmaoficial
- Facebook: Ultrafarma Saúde
- Twitter (X): @UltrafarmaEVoce
- LinkedIn: Ultrafarma
Esses canais estão disponíveis para quem quer acompanhar as ações da empresa, tirar dúvidas simples e participar de promoções exclusivas. Através do WhatsApp, você pode enviar mensagens rapidamente, tornando o contato mais ágil e prático.
Para quem prefere usar o celular, o aplicativo oficial da Ultrafarma está disponível para download na App Store e Google Play, facilitando o acesso a todos os serviços da farmácia digital.
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