O telefone da Unimed é uma das principais formas de contato para os clientes que precisam de suporte ou informações sobre os serviços oferecidos pela operadora. Com uma ampla rede de atendimento em todo o Brasil, a Unimed disponibiliza diversos números de telefone, atendendo tanto às necessidades de clientes que buscam informações sobre planos de saúde, quanto àqueles que necessitam de orientações médicas, suporte para autorizações, ou outros serviços específicos.
Além dos telefones, a Unimed também oferece canais de atendimento online, como e-mail, chat e aplicativos, que garantem facilidade e rapidez no acesso às informações. Conhecer os canais de comunicação disponíveis pode ajudar a resolver questões de maneira mais ágil e eficiente. A seguir, confira os principais meios de atendimento da Unimed, incluindo telefones e outras formas de contato.
Telefone Da Unimed
A Unimed oferece diferentes números de telefone para atender às necessidades de seus clientes, de acordo com a localidade e o tipo de serviço solicitado.
- Central de Relacionamento com o Cliente 24h: (81) 3413-8400
- Central de Agendamento 24h para Plano Rubi: (81) 3413-8500
- Vendas de Planos Empresariais, PME e Coletivo por Adesão: (81) 3413-8343
- SAC 24h: 0800 281-5917
A Central Nacional Unimed oferece suporte para clientes em várias localidades. O telefone de contato varia conforme o número do cartão:
- Cartão começando com 0865: 0800-942-0011
- Cartão começando com 0067: 0800-940-4774
- Cartão começando com outro código: (11) 2505-1114
- Deficiente auditivo: 0800-940-0343
- Canal de Denúncias: 0800 591 9026
Telefone Da Unimed: Ouvidoria e SAC
A Unimed possui um Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender a todas as solicitações dos clientes. No entanto, não há um canal específico de ouvidoria centralizado. Caso precise de atendimento específico, utilize os números de telefone mencionados conforme a sua localização.
Em caso de dúvidas, reclamações ou problemas não resolvidos, a orientação é procurar os canais de atendimento locais ou recorrer a órgãos de defesa do consumidor, como o Procon.
E-mail da Unimed
A Unimed também disponibiliza o atendimento por e-mail, que pode ser acessado através do site oficial da operadora regional. Para questões específicas ou solicitação de serviços, é recomendado consultar o portal online da unidade de sua região para obter o contato correto.
WhatsApp e Redes sociais da Unimed
A Unimed está presente em diversos canais digitais, incluindo WhatsApp, que facilita o atendimento de clientes. Para usar o WhatsApp da Unimed, basta entrar em contato pelo número disponibilizado na área de clientes do site oficial da operadora regional.
Além do WhatsApp, a Unimed também possui perfis nas principais redes sociais, onde compartilha informações, novidades e dicas de saúde:
Utilize essas plataformas para se manter informado sobre a operadora e receber atendimento rápido e eficiente.