Se você está procurando o telefone da Xtreme para resolver questões relacionadas à sua internet, planos ou suporte técnico, saiba que existem diversos canais de atendimento disponíveis para facilitar esse contato. Ter em mãos os números corretos e outras formas de comunicação é essencial para agilizar seu atendimento com a empresa.
A Xtreme é uma provedora de internet que atua com foco na qualidade do serviço e no suporte ao cliente. Pensando nisso, ela oferece atendimento via telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais. Cada canal tem uma finalidade específica e pode ser mais adequado dependendo da sua necessidade.
Seja para falar sobre instalação, velocidade da internet, boletos, suporte técnico ou cancelamento, é importante saber qual o canal certo para não perder tempo. Além disso, a empresa também disponibiliza atendimento presencial em sua sede localizada em Manaus, no estado do Amazonas.
Ao longo deste conteúdo, você encontrará todas as formas de entrar em contato com a Xtreme. Continue lendo para saber mais sobre o SAC, ouvidoria, e-mail, WhatsApp e redes sociais da empresa.
Telefone da Xtreme
O telefone da Xtreme é o canal principal para quem busca suporte direto com um atendente da empresa. Se você está com algum problema no serviço, precisa de ajuda com configurações ou deseja informações sobre planos, pode ligar gratuitamente.
A central telefônica da Xtreme atende no número 0800 042 0494, funcionando como SAC para diversas demandas dos clientes. A ligação é gratuita e pode ser feita de qualquer região do Brasil. Esse canal é útil especialmente para questões urgentes ou técnicas.
Além disso, a Xtreme oferece suporte também por meio do número (92) 3025-0505, que funciona tanto para chamadas quanto para atendimento via WhatsApp. Esse número é ideal para quem prefere um contato mais rápido e direto, sem a necessidade de aguardar em linha.
Ouvidoria da Xtreme: SAC
Se você já tentou os canais tradicionais e não obteve uma solução satisfatória, pode recorrer ao SAC da Xtreme. Esse canal funciona como uma forma de mediação entre você e a operadora, principalmente quando há necessidade de resolver casos mais delicados.
O SAC da Xtreme pode ser acessado pelo número 0800 042 0494, que também atende como ouvidoria. Ao ligar, você será direcionado ao setor responsável, dependendo do tipo de solicitação. Tenha em mãos seus dados cadastrais e o número do protocolo de atendimento anterior, se houver.
A ouvidoria é indicada para casos como cobranças indevidas, mau atendimento, falhas técnicas persistentes ou qualquer outro problema que não tenha sido resolvido nos canais convencionais. A empresa se compromete a retornar com uma solução ou posição oficial em até alguns dias úteis.
E-mail da Xtreme
Outra forma prática e eficiente de entrar em contato com a empresa é por meio do e-mail da Xtreme. Esse canal é recomendado para quem deseja registrar solicitações por escrito, enviar documentos ou resolver questões administrativas e financeiras.
O e-mail de atendimento é o contato@xtremenet.com.br. Ao enviar sua mensagem, inclua o máximo de informações possíveis, como nome completo, CPF, endereço de instalação, número de protocolo (se tiver) e uma descrição clara do seu problema ou dúvida.
Esse canal não é indicado para casos que exigem resposta imediata, como problemas técnicos urgentes. No entanto, ele é útil para documentar a comunicação com a empresa e pode ser utilizado como prova de solicitação, caso precise recorrer à ouvidoria ou órgãos de defesa do consumidor.
WhatsApp e Redes sociais da Xtreme
Para quem busca agilidade no atendimento, o WhatsApp da Xtreme é uma excelente opção. O número oficial da empresa é (92) 3025-0505, e você pode iniciar a conversa automaticamente clicando neste link direto para o WhatsApp.
O atendimento via WhatsApp é rápido, prático e funciona tanto para tirar dúvidas quanto para solicitar suporte técnico, segunda via de boleto e muito mais. Além disso, o atendimento acontece de segunda a sábado, das 8h às 12h e das 13h às 17h.
Se você preferir acompanhar novidades, promoções ou tirar dúvidas rápidas, pode seguir a Xtreme nas redes sociais:
Esses canais também podem ser úteis para entrar em contato via mensagens privadas ou ficar por dentro de atualizações sobre serviços, manutenções e lançamentos de novos planos.
Se este conteúdo te ajudou a encontrar o telefone da Xtreme e outros canais de atendimento, aproveite para compartilhar com outras pessoas que possam precisar dessas informações. E se você já usou algum desses canais, deixe um comentário contando como foi sua experiência! Sua opinião pode ajudar outros leitores.
