Telefone do Airbnb: 0800, SAC, WhatsApp, Contato, Número e mais

Lucas Bezerra
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O telefone do Airbnb é uma ferramenta essencial para quem precisa resolver dúvidas, problemas com reservas ou obter suporte rápido. Seja para quem está viajando ou para anfitriões, ter acesso fácil ao contato da plataforma ajuda a garantir uma experiência mais tranquila e segura. Embora o Airbnb seja uma empresa global com suporte em diversos idiomas, é importante conhecer os canais específicos para atendimento no Brasil. Isso facilita muito quando você precisa falar em português ou resolver questões locais com mais agilidade.

Muitas pessoas não sabem que o Airbnb oferece atendimento por telefone 24 horas, mas o suporte em português pode não estar disponível em todos os horários. Além disso, a empresa oferece diversos outros canais para contato, como e-mail, chat e redes sociais, permitindo que o usuário escolha a forma que mais lhe agrada. Se você é um anfitrião querendo tirar dúvidas sobre sua conta, ou um hóspede enfrentando problemas com a reserva, conhecer esses canais é fundamental para agilizar seu atendimento.

Outro ponto interessante é que o Airbnb possui aplicativos para Android e iOS que facilitam o contato direto, além de permitirem a gestão das reservas pelo celular. A plataforma também oferece uma área de ajuda online com informações detalhadas, mas em casos mais urgentes, o contato direto pelo telefone ou chat faz toda a diferença.

A seguir, veja as formas oficiais para falar com o Airbnb, incluindo o telefone do Airbnb, ouvidoria, e-mails, WhatsApp e as redes sociais oficiais que podem ajudar você a resolver seus problemas de forma rápida e prática.


Telefone do Airbnb

O telefone do Airbnb é o principal canal para quem busca suporte imediato. A empresa disponibiliza o número 0800 047 5060 para atendimentos no Brasil. Além disso, há outro número 0800 878 7918 que também pode ser utilizado para contato direto. Ambos os números são gratuitos e funcionam 24 horas por dia, porém o atendimento em português pode não estar disponível o tempo todo.

É importante lembrar que o atendimento telefônico do Airbnb é focado em casos urgentes e situações que precisam ser resolvidas rapidamente, como problemas com check-in, cancelamentos ou suporte técnico. Para questões mais específicas, o usuário pode ser direcionado para outros canais, como o chat online ou o suporte por e-mail.

Se você está com pressa ou precisa de ajuda rápida durante uma viagem, ligar para o telefone do Airbnb é uma das melhores opções. Além disso, esse contato direto com o atendimento pode acelerar a solução do seu problema, evitando desgastes e atrasos.


Ouvidoria do Airbnb: SAC

A ouvidoria do Airbnb funciona como um canal de suporte para tratar reclamações, sugestões e problemas que não foram solucionados pelos atendimentos convencionais. Você pode acessar o SAC da empresa pelo telefone +55 21 3958-5800, que oferece suporte para casos que precisam de uma análise mais aprofundada.

O SAC do Airbnb não é tão conhecido, mas é essencial para resolver questões mais complexas ou que envolvam conflitos entre anfitriões e hóspedes. Esse canal é indicado para quem já tentou os atendimentos tradicionais e deseja uma solução definitiva.

É importante guardar todos os protocolos de atendimento anteriores para facilitar a análise da ouvidoria. A equipe estará pronta para ajudar com maior detalhamento e buscar uma resolução que atenda ambas as partes.


E-mail do Airbnb

Se você prefere contato por escrito, o Airbnb oferece suporte via e-mail através do seu formulário de contato no site oficial. Através deste canal, é possível enviar reclamações, dúvidas ou solicitar ajuda para problemas específicos relacionados à sua conta, reserva ou pagamento.

Utilizar o e-mail é uma boa opção para quem não tem urgência e prefere registrar o problema com mais detalhes. Além disso, a resposta por e-mail pode incluir orientações e links úteis para resolver sua situação sem a necessidade de contato telefônico.

Para acessar o formulário oficial, visite Fale Conosco Airbnb. Por lá, você pode escolher entre o chat, e-mail ou telefone, conforme sua preferência e necessidade.


WhatsApp e Redes sociais do Airbnb

O Airbnb não disponibiliza um número oficial de WhatsApp para atendimento, mas mantém presença ativa nas principais redes sociais. Nelas, os usuários podem acompanhar novidades, tirar dúvidas e até buscar ajuda básica. Confira os perfis oficiais:

Além disso, o aplicativo do Airbnb para Android e iOS é um canal direto para suporte, onde você pode acessar ajuda, enviar mensagens e gerenciar suas reservas de forma prática.


Se você já usou algum desses canais do Airbnb, deixe seu comentário contando sua experiência. Compartilhe este conteúdo para ajudar mais pessoas a encontrarem o telefone do Airbnb e outros contatos oficiais de forma rápida e segura. Assim, todos podem aproveitar melhor suas viagens e estadias!

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Formado em Administração, Lucas Bezerra atua na criação de conteúdos digitais com foco em temas sociais, economia e serviços públicos. Já trabalhou como social media e redator em sites como Consulta Pública, NCON e outros portais de informação, sempre com o compromisso de traduzir assuntos técnicos em uma linguagem acessível para o público.
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