Torcer para o Flamengo é paixão nacional, mas quando surgem dúvidas ou problemas, saber o telefone do Flamengo pode fazer toda a diferença. Seja para falar sobre o programa Sócio Torcedor, resolver questões com a loja oficial, pedir informações sobre peneiras ou tirar dúvidas com setores administrativos, o clube disponibiliza vários canais de atendimento ao público.
Com a grandeza da instituição, é natural que os torcedores e associados busquem um contato mais direto com o clube. Felizmente, o Flamengo mantém uma estrutura organizada de comunicação com o torcedor, dividida por departamentos específicos, horários de atendimento e diferentes meios de contato.
Além dos tradicionais números de telefone, o clube também oferece e-mail, redes sociais e atendimento por WhatsApp, principalmente para os serviços ligados ao Nação Rubro-Negra. Essas opções facilitam a vida de quem quer resolver qualquer assunto relacionado ao clube com agilidade e praticidade.
Nos tópicos a seguir, você encontra tudo o que precisa saber para entrar em contato com o Flamengo da forma correta. Continue lendo e veja o canal ideal para você.
Telefone do Flamengo
Se você precisa entrar em contato com o clube por telefone, saiba que existem diferentes números de acordo com o tipo de dúvida. O telefone do Flamengo geral para atendimento ao público é:
- (21) 2159-0252 – Atendimento geral
⏰ Horário de funcionamento: 10h às 13h e 14h às 17h
Além disso, o clube também oferece telefones específicos por departamento. Veja abaixo:
- Secretaria (cadastro no clube): (21) 2159-0154
- Fla Gávea (funcionamento do clube): (21) 2159-0165
- Peneira e Futebol de Base: (21) 2159-0172
- Escola de Esportes: (21) 2159-0182
- Loja Adidas (oficial): (21) 2159-0189
- Remo: (21) 2159-0167
- Recursos Humanos: (21) 2159-0133
Para quem busca informações sobre o Flamengo FC de Americana (SP), que tem nome semelhante, o telefone de contato é:
- (19) 3471-0700
⏰ Horário de funcionamento:- Terça a sexta: 6h às 22h
- Sábado: até 20h
- Domingo: até 18h
É importante conferir qual unidade ou setor deseja contatar antes de ligar, para não perder tempo e obter as informações corretas.
Ouvidoria do Flamengo: SAC
O SAC do Flamengo funciona por meio da Ouvidoria do clube, um canal destinado ao atendimento de reclamações, sugestões, elogios ou denúncias. É um serviço indicado principalmente quando os canais principais não solucionaram o problema.
O contato com a Ouvidoria pode ser feito por:
- E-mail: ouvidoria@flamengo.com.br
- Telefone: (21) 2159-0252
⏰ Atendimento: 10h às 13h e 14h às 17h
Esse canal é uma via oficial para registrar insatisfações, garantir retorno sobre demandas e contribuir para a melhoria do relacionamento entre o clube e seus torcedores e associados. Sempre que entrar em contato, forneça detalhes como nome completo, CPF, número de matrícula (se for sócio) e explique claramente sua solicitação.
Se o seu caso estiver relacionado ao programa Nação Rubro-Negra (Sócio Torcedor), o clube conta com um SAC próprio:
- (21) 3512-1212 – Também disponível via WhatsApp
⏰ Segunda a sexta: 8h às 21h | Sábados: 10h às 16h
Esse é o canal mais indicado para assuntos sobre planos, mensalidades, troca de categoria, acesso ao Maracanã e outros temas ligados ao sócio-torcedor.
E-mail do Flamengo
O e-mail do Flamengo é uma opção prática para quem prefere registrar suas solicitações por escrito. O canal principal é a Ouvidoria:
Esse endereço pode ser usado para diversos assuntos, como envio de documentos, feedbacks sobre o atendimento ou demandas que exigem resposta formal.
Para agilizar a resposta, é essencial incluir informações completas no corpo do e-mail: nome completo, CPF, número de matrícula (se for o caso), telefone para retorno e uma descrição objetiva do motivo do contato.
Se sua dúvida for referente ao Flamengo FC de Americana, o ideal é utilizar o formulário de contato presente no site do clube ou o telefone específico da unidade.
WhatsApp e Redes sociais do Flamengo
O WhatsApp do Flamengo é um canal bastante utilizado, especialmente por quem faz parte do programa Nação Rubro-Negra. Ele funciona tanto como SAC quanto para esclarecimento de dúvidas sobre planos e acesso aos jogos.
- WhatsApp/SAC do Nação Rubro-Negra: (21) 3512-1212
⏰ Segunda a sexta: 8h às 21h | Sábados: 10h às 16h
Apesar de não haver um número oficial de WhatsApp para outros departamentos, é possível encontrar suporte adicional pelas redes sociais oficiais do clube, onde o Flamengo mantém uma forte presença e interação com os torcedores.
Confira os canais oficiais:
Por esses canais, é possível acompanhar novidades, lançamentos de produtos, jogos e até mesmo tirar dúvidas rápidas com a equipe de mídia do clube.
Agora que você já conhece todas as formas de entrar em contato com o Flamengo, aproveite os canais disponíveis para resolver sua demanda com agilidade. Seja pelo telefone do Flamengo, e-mail, WhatsApp ou redes sociais, o clube busca manter um atendimento eficiente para seus torcedores e associados.
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