O telefone do QuintoAndar é uma das principais formas de contato para quem precisa de suporte rápido ao alugar ou comprar um imóvel pela plataforma. Além do telefone, o QuintoAndar oferece diversos outros canais de atendimento, como chat no aplicativo, e-mail e redes sociais, para garantir que todas as suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente. Neste artigo, vamos detalhar como utilizar cada um desses canais de forma prática e rápida, garantindo que você consiga resolver suas dúvidas, agendar visitas, acompanhar processos ou obter informações importantes sobre imóveis disponíveis. Confira a seguir todas as opções de contato que o QuintoAndar disponibiliza para facilitar sua experiência.
Telefone Do QuintoAndar
Se você deseja entrar em contato com o QuintoAndar por telefone, o número disponível é 4020-1955. Este canal é destinado a situações de urgência, sendo ideal para quem precisa resolver questões rapidamente. O atendimento por telefone funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, e aos sábados, das 8h às 17h.
É importante lembrar que o QuintoAndar não oferece atendimento presencial. Portanto, para dúvidas e suporte, o atendimento telefônico é uma das melhores opções. Além disso, após as orientações iniciais, você pode escolher a opção desejada para ser direcionado a um atendimento personalizado.
Caso prefira outro tipo de suporte, o principal canal de contato do QuintoAndar é o chat, disponível no aplicativo da empresa. Para utilizar o chat, acesse sua conta no aplicativo, selecione a opção Menu e clique em Ajuda e atendimento. É essencial manter o aplicativo atualizado para uma experiência completa.
Telefone Do QuintoAndar : Ouvidoria e SAC
Se você precisar de um atendimento mais aprofundado, a Ouvidoria do QuintoAndar é a escolha certa. A ouvidoria é o canal indicado para quando nenhum dos outros meios de atendimento foi capaz de resolver sua questão. Você pode entrar em contato com a ouvidoria através do e-mail ouvidoria@quintoandar.com.br.
Além disso, a Ouvidoria do QuintoAndar possui uma seção exclusiva no site da imobiliária, onde é possível preencher um formulário para enviar suas solicitações, reclamações ou sugestões. Lembre-se de que este canal deve ser acionado apenas em última instância, quando todos os outros meios de atendimento falharem.
Caso a ouvidoria também não consiga resolver seu problema, você pode considerar buscar ajuda em órgãos de defesa do consumidor, como o Procon. Dessa forma, medidas judiciais podem ser tomadas se necessário.
E-mail do QuintoAndar
O e-mail também é uma forma prática de contatar o QuintoAndar. Para dúvidas, sugestões ou problemas específicos, envie sua mensagem para o endereço eletrônico ouvidoria@quintoandar.com.br. Esse canal é ideal para quem prefere uma comunicação escrita e detalhada.
Ao enviar um e-mail, descreva claramente sua situação e inclua todas as informações necessárias para que a equipe de atendimento possa ajudá-lo da melhor maneira possível. Esse canal permite que você acompanhe o progresso de sua solicitação, mantendo um registro escrito de todas as interações.
WhatsApp e Redes Sociais do QuintoAndar
O WhatsApp é um dos meios mais rápidos para falar com o QuintoAndar. Basta salvar o número +55 11 4020-1955 em seu celular e enviar uma mensagem para iniciar o atendimento. Este canal é especialmente útil para quem prefere interações rápidas e diretas.
Além do WhatsApp, o QuintoAndar está presente em diversas redes sociais, como LinkedIn, Facebook, Instagram e Twitter. Acompanhar as redes sociais da empresa é uma ótima forma de se manter informado sobre novidades, atualizações e promoções. Alguns clientes também conseguem solucionar dúvidas diretamente nesses canais.
Esses canais de atendimento permitem uma comunicação prática e eficiente, garantindo que você tenha acesso a todas as informações necessárias para um bom atendimento. Seja por telefone, chat, e-mail ou redes sociais, o QuintoAndar oferece várias opções para que você possa escolher o meio de contato que mais se adequa às suas necessidades.