Encontrar rapidamente o telefone da Giga Net Fibra pode fazer toda a diferença quando você precisa resolver um problema com a conexão, tirar dúvidas sobre planos ou até mesmo contratar os serviços da operadora. A boa notícia é que a empresa oferece vários canais de atendimento ao cliente, desde número fixo até WhatsApp e redes sociais.
A Giga Net Fibra atua principalmente no estado do Maranhão, oferecendo serviços de internet por fibra óptica com foco em velocidade e estabilidade. A empresa preza por um atendimento ágil, tanto para clientes residenciais quanto empresariais, e disponibiliza diversas formas de contato para facilitar a vida de quem precisa de suporte.
Se você está em busca do melhor canal para falar com a Giga Net Fibra, este conteúdo vai te ajudar a encontrar as opções disponíveis com rapidez. Vamos te mostrar o telefone da central de atendimento, canais de ouvidoria, WhatsApp, e-mail e as redes sociais oficiais da empresa.
Continue a leitura para conferir todos os meios de contato da Giga Net Fibra e descubra qual o mais indicado para resolver a sua necessidade de forma eficiente.
Telefone da Giga Net Fibra
O telefone da Giga Net Fibra está disponível para quem deseja suporte técnico, informações sobre planos, segunda via de fatura ou qualquer outro tipo de atendimento. A central funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 14h às 18h. Aos sábados, o atendimento vai das 08h às 12h.
Você pode entrar em contato pelos seguintes números:
- (98) 4009-7161 – telefone fixo da central de atendimento;
- (98) 99105-3109 – funciona como telefone e também como número de WhatsApp.
Ambos os números atendem a clientes da cidade de Rosário (MA) e região. Caso você esteja fora da área de cobertura e tenha dúvidas sobre a possibilidade de contratar os serviços, vale a pena ligar diretamente para a central ou enviar uma mensagem via WhatsApp.
Além disso, no site oficial da empresa www.giganetfibra.com, você encontra informações adicionais sobre planos, suporte e cobertura.
Ouvidoria da Giga Net Fibra: SAC
Se o seu atendimento inicial não foi satisfatório, o próximo passo é recorrer à ouvidoria ou ao SAC da Giga Net Fibra. Embora a empresa não informe um canal exclusivo com esse nome, o telefone principal e o WhatsApp também são utilizados para esse fim.
Você pode utilizar os seguintes canais para reclamações, sugestões ou problemas que não foram resolvidos nos primeiros contatos:
- Telefone fixo: (98) 4009-7161
- WhatsApp: (98) 99105-3109
- Formulário de contato online no site: giganetfibra.com/fale.html
Ao utilizar esses canais, informe o número do protocolo do atendimento anterior (se houver) para facilitar a análise do seu caso. Em geral, a equipe da Giga Net Fibra é ágil na resolução de problemas, mas, se precisar insistir, use todos os canais disponíveis.
E-mail da Giga Net Fibra
O e-mail também é uma excelente opção para quem prefere formalizar solicitações por escrito. A Giga Net Fibra disponibiliza um endereço eletrônico específico para contato com os clientes:
Esse canal pode ser utilizado para envio de documentos, cancelamentos, dúvidas sobre contratos ou qualquer tipo de contato que exija mais detalhes. Ao enviar sua mensagem, lembre-se de incluir:
- Nome completo do titular da conta;
- CPF ou CNPJ;
- Endereço de instalação do serviço;
- Número de protocolo, se houver;
- Descrição clara do motivo do contato.
A equipe costuma responder em até 48 horas úteis. Se precisar de uma resposta mais rápida, prefira o telefone ou o WhatsApp.
WhatsApp e Redes sociais da Giga Net Fibra
O WhatsApp da Giga Net Fibra é um dos canais mais rápidos para tirar dúvidas ou resolver questões técnicas. O número é:
- (98) 99105-3109
Você pode clicar diretamente neste link para iniciar a conversa.
Além disso, a empresa está presente em várias redes sociais. Por meio delas, você acompanha novidades, promoções e pode interagir com a equipe de atendimento. Veja onde encontrar a Giga Net Fibra:
Esses canais são úteis não apenas para atendimento, mas também para ficar por dentro das atualizações da empresa e conferir novidades sobre planos e serviços.
Agora que você já conhece todos os canais de atendimento da Giga Net Fibra, ficou mais fácil resolver qualquer pendência ou esclarecer dúvidas, não é? Aproveite para salvar os contatos mais importantes e, se este conteúdo foi útil para você, compartilhe com outras pessoas que também possam precisar dessas informações.
Se tiver alguma experiência com o atendimento da empresa, deixe um comentário abaixo contando como foi. Sua opinião pode ajudar outros usuários!
