O telefone do Hospital Santa Joana é a principal forma de contato para quem busca informações, agendamento de consultas, ou mesmo suporte durante uma internação. É importante saber que o hospital oferece diversos canais para facilitar o atendimento aos pacientes e seus familiares. Ter em mãos esses números pode agilizar o acesso a serviços e esclarecer dúvidas, tornando a experiência mais tranquila.
Muitas pessoas procuram o telefone do Hospital Santa Joana para esclarecer questões relacionadas a exames, internações e procedimentos médicos. Além disso, o hospital mantém um SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) dedicado a registrar elogios, sugestões e reclamações, garantindo que o paciente seja ouvido. Também existem canais específicos para contato por WhatsApp e e-mail, facilitando a comunicação direta e rápida.
A variedade de canais disponíveis reflete o compromisso do Hospital Santa Joana com a qualidade no atendimento e a humanização no relacionamento com seus pacientes. Seja para uma emergência, agendamento ou dúvidas sobre exames, é essencial conhecer as opções de contato para receber o suporte adequado na hora certa. Nos próximos tópicos, vamos detalhar cada uma dessas formas de comunicação para você.
Além disso, o hospital disponibiliza atendimento especializado em horários diferentes, incluindo plantões de hospitalidade para apoio fora do horário comercial. Conhecer essas opções pode fazer a diferença para quem precisa de atendimento imediato ou acompanhamento contínuo. Confira a seguir os detalhes dos contatos.
Telefone do Hospital Santa Joana
O telefone do Hospital Santa Joana é o principal canal para quem deseja agendar consultas, obter informações sobre exames e esclarecer dúvidas sobre os serviços hospitalares. O hospital conta com números específicos para setores diferentes, facilitando o contato direto com a equipe responsável.
Os números principais para contato são:
- Central do Hospital Santa Joana: (81) 3216-6666
- Multi Emergência: (81) 3216-6565
Além desses, há o SAC disponível no número (81) 3216-6611 com ramal interno 6611, que funciona durante o horário comercial de segunda a sexta-feira. Para emergências ou contatos fora do expediente, a equipe de hospitalidade está disponível para atender pacientes e acompanhantes.
Esses telefones facilitam o acesso a serviços essenciais e ajudam a direcionar cada solicitação para o setor correto, garantindo agilidade e eficiência. É sempre importante ligar para os números oficiais e evitar contatos em sites não confiáveis para garantir um atendimento seguro.
Ouvidoria do Hospital Santa Joana: SAC
A ouvidoria do Hospital Santa Joana, também conhecida como SAC, é um canal criado para ouvir os pacientes, familiares e usuários dos serviços hospitalares. Seu papel é registrar elogios, sugestões, reclamações e demandas que ainda não foram solucionadas pelos demais canais.
O SAC funciona durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira, oferecendo um atendimento dedicado para melhorar a experiência dos pacientes. Para entrar em contato, é possível usar o telefone ou o e-mail, garantindo praticidade para quem prefere diferentes formas de comunicação.
Além disso, o hospital disponibiliza formulários de avaliação nas recepções e em todas as unidades de internação, incentivando a participação ativa dos pacientes no processo de melhoria contínua do atendimento. Essa transparência fortalece a confiança e o diálogo entre o hospital e seus usuários.
E-mail do Hospital Santa Joana
Para quem prefere o contato por escrito, o Hospital Santa Joana oferece o e-mail sac@santajoanarecife.com.br. Esse canal é ideal para enviar sugestões, elogios, solicitações de informações ou dúvidas que não precisam de resposta imediata.
O e-mail é monitorado pela equipe do SAC, que se compromete a responder as mensagens dentro do horário comercial, sempre buscando solucionar as demandas dos pacientes. A facilidade do contato por e-mail permite que o usuário explique seu caso com calma e envie documentos, se necessário.
Ter o e-mail oficial facilita o acesso ao atendimento remoto e evita deslocamentos desnecessários, especialmente para quem está em outras cidades ou prefere usar a internet para resolver suas questões.
WhatsApp e Redes sociais do Hospital Santa Joana
O Hospital Santa Joana também está presente em canais digitais para facilitar ainda mais a comunicação com pacientes e público geral. O número de WhatsApp para contato é o (81) 3003-2613, disponível para atendimento ágil e prático.
O WhatsApp pode ser usado para tirar dúvidas rápidas, agendar consultas ou solicitar informações sobre o hospital. Além disso, o hospital mantém perfis atualizados nas principais redes sociais, onde compartilha notícias, orientações e conteúdos úteis para a comunidade.
Confira os principais perfis oficiais do Hospital Santa Joana:
Esses canais digitais são ferramentas importantes para aproximar o hospital do público, permitindo um atendimento mais humanizado e conectado com as necessidades atuais.
Agora que você conhece todos os canais para entrar em contato com o Hospital Santa Joana, aproveite para deixar seu comentário com dúvidas ou experiências. Compartilhe este conteúdo para ajudar outras pessoas que precisam dessas informações e facilite o acesso a um atendimento de qualidade.
