O telefone do SESI é uma ferramenta essencial para quem busca informações, atendimento e suporte relacionados aos serviços oferecidos por essa instituição. O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) do SESI é o primeiro canal indicado para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento, equipe e atribuições do Conselho Nacional do SESI. Com atendimento eficiente e horários definidos, o SAC facilita o contato direto e personalizado para resolver questões pontuais.
Além do SAC, o SESI oferece uma Ouvidoria para aqueles que precisam de uma resposta mais aprofundada ou que desejam encaminhar manifestações de maior complexidade. Essa instância é a última etapa para elogios, sugestões, reclamações e denúncias que possam impactar coletivamente os usuários dos serviços do SESI. Com horários de funcionamento específicos, a Ouvidoria está pronta para ajudar em situações que demandem maior atenção.
O SESI também disponibiliza contato via e-mail e redes sociais para ampliar a comunicação e facilitar o acesso às informações. Seja para dúvidas, sugestões ou até mesmo para acompanhar novidades e ações da instituição, os canais digitais são um complemento importante no atendimento.
Neste texto, você vai encontrar detalhes sobre o telefone do SESI, SAC, Ouvidoria, e-mails e redes sociais para que você possa escolher a melhor forma de contato conforme sua necessidade. Entenda como utilizar esses canais e tenha um atendimento eficaz e ágil.
Telefone do SESI
O telefone do SESI é o meio mais direto para quem busca atendimento rápido e eficiente. No Conselho Nacional, o SAC – Serviço de Atendimento ao Cidadão – está disponível para esclarecer dúvidas e fornecer orientações. É indicado para questões pontuais relacionadas ao funcionamento e à equipe do SESI. O SAC funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 18h, e pode ser acessado pelo número (61) 3217-0738.
Este canal é ideal para quem deseja resolver assuntos simples ou obter informações iniciais. Por meio do SAC, é possível entrar em contato direto com a equipe responsável, evitando deslocamentos e agilizando processos. O telefone do SESI também serve para marcar atendimentos ou receber orientações sobre como proceder em casos específicos.
Para facilitar ainda mais, o SESI oferece um formulário online no site oficial, que pode ser acessado a qualquer momento para enviar mensagens, dúvidas ou solicitações. Essa facilidade permite que o atendimento seja registrado formalmente, garantindo agilidade e transparência no retorno.
Ouvidoria do SESI: SAC
Quando o contato pelo SAC não resolve completamente a questão ou a resposta não é satisfatória, a Ouvidoria do SESI entra em ação. Este é o último canal para manifestar elogios, sugestões, reclamações e denúncias que envolvem temas coletivos ou situações excepcionais. A Ouvidoria é especialmente importante para tratar de casos que impactem um grupo maior de pessoas, buscando soluções que beneficiem toda a comunidade atendida pelo SESI.
A Ouvidoria funciona no mesmo horário do SAC, das 9h às 12h e das 13h às 18h, e pode ser acionada pelo telefone (61) 3217-0707. Além do contato telefônico, o SESI disponibiliza um formulário padrão online para facilitar o envio da manifestação. Esse processo garante que a Ouvidoria receba, analise e acompanhe todas as solicitações com transparência e compromisso.
Esse canal é fundamental para manter a qualidade dos serviços do SESI, promovendo melhorias contínuas e garantindo que os direitos dos cidadãos sejam respeitados. Ao usar a Ouvidoria, o cidadão participa ativamente da construção de um atendimento mais eficiente e justo.
E-mail do SESI
Além do telefone e da Ouvidoria, o SESI disponibiliza diversos endereços de e-mail para facilitar a comunicação com o público. Para dúvidas gerais, sugestões ou solicitações, o contato pode ser feito através do endereço faleconosco.cn@cnsesi.com.br. Esse canal é uma forma prática e rápida de enviar mensagens, especialmente para quem prefere o contato digital.
Para questões relacionadas à privacidade de dados, o SESI oferece o e-mail específico lgpd.cnsesi@cnsesi.com.br, onde o público pode esclarecer dúvidas ou fazer solicitações conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Esse cuidado reforça o compromisso da instituição com a segurança e a transparência.
Outro endereço importante é o comunicacao@cnsesi.com.br, usado para assuntos de comunicação e relacionamento. A diversidade de canais via e-mail garante que cada demanda seja encaminhada corretamente, agilizando o atendimento e proporcionando respostas mais precisas.
WhatsApp e Redes sociais do SESI
O SESI também está presente nas redes sociais e disponibiliza contato via WhatsApp para facilitar ainda mais a comunicação. Por meio dessas plataformas, o público pode acompanhar notícias, eventos, campanhas e informações importantes sobre a instituição.
As principais redes sociais do SESI são:
- LinkedIn: Conselho Nacional do SESI
- Instagram: @conselhonacionalsesi
- YouTube: CNSESI
- Facebook: Conselho Nacional SESI
Para contatos rápidos e atendimento direto, o WhatsApp do SESI é um canal eficiente, que permite troca de mensagens instantâneas. Embora o número específico para WhatsApp não seja divulgado amplamente, é possível encontrar mais informações no site oficial do SESI para obter esse contato.
As redes sociais e o WhatsApp ampliam a comunicação e tornam o SESI mais acessível para o público. Além de canais para dúvidas e sugestões, esses meios ajudam a manter o cidadão informado sobre as ações da instituição.
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