A função de pagamento por aproximação (contactless) dos cartões tornou-se cada vez mais popular devido à sua conveniência e rapidez. No entanto, alguns usuários preferem desativar essa funcionalidade por questões de segurança ou preferência pessoal. Se você é cliente Renner e deseja saber como desativar o pagamento por aproximação no seu Cartão Renner, este guia é para você. Além disso, detalharemos os contatos disponíveis para resolver qualquer questão relacionada ao seu cartão. Aqui, você aprenderá a desativar e reativar essa função diretamente pelo Super App e encontrará todas as informações necessárias para entrar em contato com a Renner para outras necessidades.
Como tirar a Aproximação Cartão Renner
Para desativar a função de pagamento por aproximação (contactless) do seu Cartão Renner, você pode fazer isso diretamente pelo Super App. Siga os passos abaixo:
- Acesse a opção Cartões no Super App.
- Clique na engrenagem no canto superior direito.
- Selecione a primeira opção: Cartão: Senhas, Bloqueios e Chaves.
- Desabilite a chave Compras por Aproximação (Contactless).
Caso deseje reativar a função, você pode habilitá-la novamente a qualquer momento pelo mesmo caminho.
Contatos do Cartão Renner
A Renner oferece vários números de telefone para atender diferentes necessidades dos clientes. Veja abaixo os contatos disponíveis:
- Meu Cartão: Para consultas, informações, bloqueios e desbloqueio de cartões, ligue para:
- 3004 5060 (Capitais e regiões metropolitanas)
- 0800 073 6637 (Demais localidades) Este canal é exclusivo para questões relacionadas ao seu Cartão Renner, incluindo a solicitação de segunda via de faturas.
- Assistente Virtual Cartões Renner: Para verificar saldo, carnês e faturas, e gerar boletos para pagamento, use:
- +55 51 3921 5464 (Capitais e regiões metropolitanas)
- Negociação Cartões Renner: Para clientes com pendências de pagamento, a Renner oferece um canal exclusivo:
- 4004 2900 (Capitais e regiões metropolitanas)
- +55 51 3921 5464 (Capitais e regiões metropolitanas)
Agora você sabe como desativar e reativar o pagamento por aproximação no seu Cartão Renner, além de como entrar em contato com a Renner para diversos serviços relacionados ao seu cartão.
