Se você está procurando o telefone da Claro Net, veio ao lugar certo. A Claro Net é uma das principais fornecedoras de serviços de internet, TV por assinatura, telefonia fixa e móvel no Brasil. Ter acesso aos contatos corretos é essencial para resolver problemas, tirar dúvidas ou contratar novos serviços. Aqui, vamos detalhar todas as formas de contato disponíveis para você.
Telefone da Claro Net
A Claro Net oferece várias opções de contato telefônico para atender às necessidades dos seus clientes. Para serviços gerais, como contratar planos ou resolver problemas técnicos, existem números específicos que você pode ligar.
- Clientes Claro Net Virtua, Claro Net TV e Claro Net Fone: Ligue para 10621.
- Clientes Claro TV, Claro Internet Casa e Claro Fone: Ligue para 10699.
- Clientes Combo Multi: Ligue para 0800 723 6626.
Esses números são dedicados para diferentes tipos de serviços, garantindo que você receba o atendimento correto para a sua necessidade. Se você deseja contratar planos de internet, TV por assinatura ou combos, também pode acessar o site da Claro Net, onde é possível montar o seu pacote ideal e adquirir novos serviços de forma rápida e segura.
Ouvidoria da Claro Net: SAC
Caso você já tenha feito uma reclamação e precise de uma resolução, a ouvidoria da Claro Net é o canal adequado. A ouvidoria está disponível para resolver problemas que não foram solucionados pelo atendimento convencional, além de receber elogios e sugestões.
- Telefone da Ouvidoria: 0800 701 0180
- Chat de Atendimento: Acesse o chat no site resolvaaqui.claro.com.br
Utilize a ouvidoria para garantir que sua questão seja tratada com a devida atenção e para oferecer feedback sobre os serviços prestados.
E-mail da Claro Net
Embora o atendimento por telefone e WhatsApp seja mais ágil, o e-mail da Claro Net é uma boa opção para quem prefere formalizar suas questões ou para clientes que estão no exterior.
- E-mail para Roaming Internacional: atendimento.roaming@claroatendimento.com.br
Se você estiver fora do Brasil, também pode contar com o atendimento exclusivo de Roaming Internacional pelo telefone +55 (11) 99199-5555. Este canal está disponível para auxiliar clientes que necessitam de suporte enquanto estão no exterior.
WhatsApp e Redes sociais da Claro Net
O autoatendimento da Claro ficou ainda mais ágil com o WhatsApp. Através dessa central de atendimento, você pode realizar diversos serviços, como acessar a 2ª via da fatura, consultar o consumo de internet, comprar pacotes e muito mais.
- WhatsApp Região Sudeste: (11) 99991-0621
- WhatsApp Demais Regiões: (32) 99991-0621
Para negociar ou parcelar sua fatura em aberto, basta adicionar os números acima aos seus contatos e iniciar uma conversa. A Claro Net também está ativa nas redes sociais, onde você pode obter suporte e acompanhar as novidades.
- Facebook: Envie mensagens diretas para a página oficial da Claro Net.
- Twitter: Entre em contato pelo perfil oficial da Claro Net.
- Instagram: Siga a Claro Net para atualizações e suporte via mensagens diretas.
Esses canais são ideais para quem busca um atendimento mais rápido e eficiente, além de permitir que você resolva questões diretamente pelo seu celular.
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