A Claro é uma das principais operadoras de telecomunicações do Brasil, oferecendo serviços de telefonia móvel, fixa, internet e TV por assinatura. Com uma grande base de clientes, é fundamental que a Claro disponibilize canais eficientes de atendimento ao consumidor. Se você precisa entrar em contato com a Claro, seja para tirar dúvidas, fazer reclamações ou obter informações, aqui estão todas as maneiras de se comunicar com a empresa.
Telefone Da Claro
O telefone da Claro é uma das formas mais rápidas e diretas de entrar em contato com a empresa. A central de atendimento ao cliente está disponível para ajudar com dúvidas sobre planos, problemas técnicos, contas e outras questões. Para falar com a Claro, você pode utilizar os seguintes números:
- Clientes Claro móvel: 1052
- Clientes Claro residencial: 106 99
- Clientes Claro TV: 106 99
- Atendimento para deficientes auditivos: 0800 036 2323
Estes números estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que você possa obter suporte a qualquer momento. Quando ligar para o telefone da Claro, esteja preparado para fornecer informações relevantes, como número do CPF ou contrato, para agilizar o atendimento.
Ouvidoria da Claro: SAC
Além do telefone convencional, a Claro oferece um Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para casos que exigem uma atenção mais detalhada. O SAC da Claro é um canal essencial para resolver problemas que não foram solucionados pelos outros meios de atendimento.
- SAC Claro: 0800 036 2323
- Horário de Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
A ouvidoria da Claro atua como uma instância superior de atendimento, focada em ouvir e resolver reclamações de clientes que já tentaram solucionar seus problemas pelos canais tradicionais sem sucesso. Este canal é fundamental para garantir que todas as questões sejam tratadas com a devida importância.
E-mail da Claro
Para quem prefere um meio de comunicação mais formal e detalhado, é possível entrar em contato com a Claro através do e-mail. Este canal é ideal para enviar documentos, detalhar problemas complexos ou fazer solicitações que não exigem uma resposta imediata.
- E-mail para atendimento: atendimento@claro.com.br
Ao enviar um e-mail, certifique-se de incluir todas as informações necessárias, como nome completo, CPF, número do contrato e uma descrição detalhada do seu problema ou dúvida. Isso ajudará a equipe de atendimento a resolver sua questão de forma mais eficiente.
WhatsApp e Redes sociais da Claro
Para aqueles que preferem a praticidade das mensagens instantâneas, a Claro também oferece atendimento via WhatsApp. Este é um canal rápido e conveniente para resolver dúvidas simples, acompanhar pedidos e obter informações sobre serviços.
- WhatsApp da Claro: (11) 99991-0621
Além disso, a Claro está presente em diversas redes sociais, onde você pode encontrar informações sobre produtos, promoções e eventos, além de poder enviar mensagens diretas para a equipe de atendimento.
- Facebook: Claro Brasil
- Instagram: @clarobrasil
- Twitter: @ClaroBrasil
Nas redes sociais, você pode deixar comentários, enviar mensagens diretas e até mesmo participar de promoções exclusivas. É uma ótima forma de se manter atualizado sobre tudo o que acontece na Claro e ainda ter um canal direto de comunicação com a empresa.
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