A Oi é uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, oferecendo uma vasta gama de serviços, desde telefonia móvel até internet fibra e TV por assinatura. Para facilitar o atendimento aos seus clientes, a Oi disponibiliza vários canais de contato. Neste artigo, vamos detalhar como você pode entrar em contato com a Oi por telefone, WhatsApp, e-mail, além de fornecer informações sobre o SAC e a Ouvidoria.
Telefone Da Oi
O telefone da Oi é uma ferramenta essencial para quem precisa de suporte ou deseja contratar serviços da empresa. Existem diferentes números de telefone, dependendo do tipo de atendimento que você precisa.
Se você deseja contratar Oi Fibra, Oi TV, Oi Fixo ou Combo, ligue para 0800 350 1515. Este é o canal ideal para novos clientes que querem conhecer e adquirir os serviços da Oi.
Para suporte técnico e atendimento ao cliente de Oi Fibra, o número disponível é 0800 031 8000.
Caso precise de atendimento para a Oi TV, você deve ligar para 106 31.
Para quem tem Oi Móvel, os contatos são *144, se você estiver ligando de um número Oi, ou 1057, se estiver utilizando qualquer outro telefone.
Ouvidoria da Oi: SAC
A Ouvidoria da Oi é um canal importante para quem já tentou resolver um problema através do atendimento comum e não teve sucesso. A Ouvidoria atua de forma a garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas de maneira justa e eficaz.
Para falar com a Ouvidoria da Oi, ligue para 0800 031 7923. Este canal está disponível para todos os clientes da Oi que necessitam de uma solução mais aprofundada para suas questões.
O SAC Oi Empresas pode ser contatado através do número 0800 031 0800. Este canal é dedicado a clientes empresariais que precisam de suporte para os serviços contratados.
E-mail da Oi
Embora o telefone seja um meio rápido de resolver questões, muitas pessoas preferem a comunicação escrita. Atualmente, a Oi não divulga um e-mail específico para atendimento direto ao cliente, incentivando o uso de outros canais digitais como o WhatsApp e as redes sociais para um atendimento mais ágil e eficiente.
Se você precisa de atendimento escrito, a recomendação é utilizar o WhatsApp da Oi ou as plataformas de redes sociais, que discutiremos a seguir.
WhatsApp e Redes sociais da Oi
A Oi disponibiliza o atendimento via WhatsApp, que é uma maneira prática e rápida de resolver suas questões. O número do WhatsApp da Oi é (31) 3131-3131. Este canal está disponível para responder perguntas, resolver problemas e oferecer suporte técnico.
Além do WhatsApp, a Oi também está presente em diversas redes sociais, onde você pode entrar em contato e receber atendimento. A presença da empresa em plataformas como Facebook, Twitter e Instagram permite que os clientes interajam diretamente e recebam suporte.
Nas redes sociais, você pode:
- Enviar mensagens diretas para atendimento.
- Acompanhar novidades e atualizações sobre os serviços da Oi.
- Participar de promoções e campanhas exclusivas.
Conclusão
Em resumo, a Oi oferece uma variedade de canais de atendimento para garantir que seus clientes possam resolver qualquer questão de forma rápida e eficiente. Seja por telefone, WhatsApp ou redes sociais, a empresa está sempre pronta para atender e ajudar. Se você encontrou este artigo útil, deixe um comentário abaixo e compartilhe com seus amigos. Sua opinião é importante para nós!