Encontrar o telefone da PowerServ Internet pode ser essencial em diversas situações — seja para resolver um problema técnico, tirar dúvidas sobre planos ou apenas obter um atendimento mais rápido. Quando o assunto é internet, a agilidade no contato faz toda a diferença, e ter os canais certos em mãos evita perda de tempo e frustração.
Se você já é cliente da PowerServ ou está pensando em contratar os serviços da empresa, saber exatamente como falar com a equipe de atendimento pode te poupar aborrecimentos. Hoje em dia, ninguém quer ficar esperando horas para ser atendido, especialmente quando a internet é uma necessidade diária.
Neste conteúdo, você vai descobrir todos os principais meios de contato com a PowerServ Internet, incluindo telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais. Vamos mostrar os canais corretos para cada tipo de atendimento, de forma clara, organizada e atualizada.
Continue a leitura e descubra qual é o melhor canal para resolver o que você precisa com a PowerServ Internet.
Telefone da PowerServ Internet
O telefone da PowerServ Internet é um dos principais meios de atendimento oferecidos pela empresa para clientes que desejam falar diretamente com um atendente. Seja para esclarecer dúvidas, contratar um plano ou resolver problemas técnicos, o contato telefônico continua sendo uma opção prática e direta.
O número informado no site oficial da empresa é o:
📞 (51) 99585-7520
Esse número atende tanto clientes quanto interessados nos serviços da empresa. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 13h30 às 18h. Aos sábados, o atendimento ocorre das 8h30 às 12h.
É importante lembrar que este telefone é também o número de WhatsApp da empresa, o que oferece mais comodidade para quem prefere conversar por mensagem em vez de ligar.
Se você busca mais informações sobre os serviços da PowerServ, pode acessar o site oficial, onde estão disponíveis os planos, área de cobertura e outros dados úteis.
Ouvidoria da PowerServ Internet: SAC
A PowerServ Internet ainda não conta com uma ouvidoria tradicional, mas oferece um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) eficiente por meio dos seus canais oficiais. Se você já tentou contato por telefone ou WhatsApp e não teve sucesso, o ideal é insistir nesses meios antes de buscar outros recursos.
O SAC da empresa funciona nos mesmos horários do atendimento por telefone:
- Segunda a sexta: 8h30 às 12h e 13h30 às 18h
- Sábado: 8h30 às 12h
Se houver algum problema mais complexo, como falhas contínuas de serviço ou cobrança indevida, o canal mais recomendado para formalizar a solicitação é o e-mail da empresa, que explicaremos no próximo tópico.
Caso você não obtenha resposta por esses meios, uma alternativa é registrar uma reclamação no site Reclame Aqui — plataforma externa, mas bastante usada por consumidores para resolver questões com empresas de telecomunicações.
Mesmo sem ouvidoria oficial, o atendimento da PowerServ é centralizado e costuma responder com agilidade às solicitações. Mantenha sempre os dados do titular do contrato e os detalhes do problema em mãos para facilitar o atendimento.
E-mail da PowerServ Internet
Além do telefone, o e-mail da PowerServ Internet é outra forma eficaz de entrar em contato com a empresa, principalmente se você deseja registrar uma reclamação, solicitar segunda via de boleto, ou enviar documentos.
O endereço de e-mail disponibilizado no site oficial é:
✉️ contato@grupopowerserv.com.br
Esse canal é ideal para assuntos que exigem envio de arquivos, explicações mais detalhadas ou registros formais. Ao enviar um e-mail, lembre-se de incluir:
- Nome completo do titular do contrato
- CPF ou CNPJ
- Número de cliente (se tiver)
- Descrição clara do problema ou solicitação
- Anexos (como prints ou comprovantes, se necessário)
O tempo de resposta pode variar, mas em geral, a equipe retorna em até 24 a 48 horas úteis. Para assuntos urgentes, ainda é melhor utilizar o telefone ou o WhatsApp, que têm resposta mais imediata.
Essa é também uma boa opção para quem prefere resolver tudo de forma escrita e deseja ter um histórico documentado das conversas.
WhatsApp e Redes sociais da PowerServ Internet
Para quem prefere um atendimento mais prático e moderno, o WhatsApp da PowerServ Internet é uma ótima alternativa. A empresa usa o mesmo número do telefone principal para atendimento via app:
📱 WhatsApp: Clique para conversar
Esse canal é ótimo para:
- Solicitar suporte técnico
- Consultar segunda via de boleto
- Saber mais sobre os planos disponíveis
- Confirmar horário de atendimento
- Enviar mensagens com arquivos ou imagens
Além do WhatsApp, a PowerServ também está presente nas redes sociais, onde publica novidades, promoções e também responde dúvidas básicas dos usuários:
- Instagram: @powerservinternet
- Facebook: PowerServ Internet
Esses perfis são úteis para acompanhar atualizações, mudanças de planos ou até mesmo interações mais descontraídas com a empresa. Embora não sejam canais formais de atendimento técnico, podem servir como porta de entrada para outros meios de contato.
Caso precise resolver algo mais sério, priorize o WhatsApp ou o e-mail, mas não deixe de seguir a empresa para ficar por dentro das novidades.
Agora que você já sabe como entrar em contato com a PowerServ Internet por telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais, fica muito mais fácil resolver qualquer problema ou tirar dúvidas sobre os serviços oferecidos.
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