O Telefone do Carrefour é um dos principais meios de comunicação que a empresa disponibiliza para seus clientes. Seja para tirar dúvidas sobre compras, produtos ou serviços, o Carrefour oferece diversos canais de atendimento para garantir a satisfação e a resolução rápida de questões.
Telefone do Carrefour
O Carrefour disponibiliza um número de telefone para atender dúvidas relacionadas ao site de compras. Para isso, basta ligar para 3004-2222. Este número é ideal para quem precisa de assistência sobre pedidos online, produtos, entregas e outras questões relacionadas às compras pela internet.
Para dúvidas específicas sobre o Cartão Carrefour, há centrais telefônicas especializadas. Os clientes podem encontrar esses números clicando aqui. O horário de atendimento para ambas as linhas é de segunda a domingo, das 08h às 21h.
Ouvidoria do Carrefour: SAC
O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do Carrefour é acessível através de diferentes números, dependendo da região do cliente. Para quem reside em regiões metropolitanas, o número é 3004-2222. Já para as demais regiões, o contato é feito pelo número 0800-718-2222. Esses canais são úteis para resolver problemas mais gerais, como reclamações, informações sobre produtos e serviços, ou qualquer outra questão que necessite de atendimento personalizado.
Além dos telefones, o Carrefour oferece atendimento via chat on-line, acessível através do site da empresa. Essa opção é prática para quem prefere resolver suas questões de forma rápida e sem precisar realizar uma chamada telefônica.
E-mail do Carrefour
Para aqueles que preferem o contato por escrito, o Carrefour disponibiliza o endereço de e-mail atendimento@carrefour.com. Esse canal é adequado para enviar dúvidas, sugestões, reclamações ou qualquer outra solicitação que exija um registro formal. O e-mail é uma excelente opção para quem precisa anexar documentos ou deseja um comprovante do contato realizado.
WhatsApp e Redes sociais do Carrefour
O Carrefour também acompanha as tendências tecnológicas e oferece atendimento via WhatsApp. O número para contato é 3004-2222. Este canal é especialmente útil para quem prefere a conveniência das mensagens instantâneas. O atendimento pelo WhatsApp é prático e permite a resolução de questões de forma rápida e eficaz.
Além disso, o Carrefour está presente nas principais redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram. Essas plataformas são utilizadas tanto para comunicação direta com os clientes quanto para divulgação de ofertas, lançamentos de produtos e outras informações relevantes. Seguir o Carrefour nas redes sociais é uma ótima maneira de ficar por dentro das novidades e também de buscar atendimento de maneira mais informal e acessível.
