Entrar em contato com a Pefisa pode ser necessário por diversos motivos, como tirar dúvidas, resolver problemas com serviços ou produtos, ou buscar informações específicas. Para facilitar sua comunicação, listamos todos os canais de atendimento disponíveis.
Central de atendimento Pefisa
A Central de atendimento Pefisa é o ponto de partida para resolver muitas questões. Este é o canal ideal para quem busca informações sobre produtos, serviços, e para quem deseja resolver problemas de maneira rápida e eficiente. A Pefisa disponibiliza diferentes formas de contato para atender a todas as necessidades de seus clientes.
- Capitais e regiões metropolitanas: 3003 9160
- Demais localidades: 0800 934 9160
- E-mail: atendimento@lojavirtual.pernambucanas.com.br
O atendimento funciona de segunda a sexta, das 08h às 17h, e aos sábados das 08h às 14h. Além desses números, a Pefisa oferece suporte através de diferentes plataformas:
- Reclame Aqui: Para registrar reclamações e acompanhar a resolução de problemas.
- Aplicativo Pefisa: Acesso fácil e rápido a produtos e serviços.
- Redes Sociais: Instagram, Facebook, LinkedIn e YouTube para consultas e interação.
Através desses canais, você pode resolver suas questões de forma prática e eficiente, sem precisar se deslocar até uma loja física.
Cartão Pernambucanas e telefones Pefisa
Se você possui ou deseja obter informações sobre o Cartão Pernambucanas, a Pefisa disponibiliza números específicos para atendimento. Este serviço é essencial para clientes que precisam de suporte relacionado a faturas, limites, pagamentos e outros assuntos financeiros.
- Capitais e regiões metropolitanas: 3004 4441
- Demais regiões: 0800 200 4441
- Ligações internacionais: +55 (11) 2874-5499
Estes números são dedicados a atender os clientes do Cartão Pernambucanas, proporcionando um atendimento especializado e direcionado às necessidades específicas desse produto. Seja para resolver uma pendência ou para obter informações detalhadas sobre o seu cartão, esses contatos são a melhor opção.
SAC Pernambucanas: Lojas físicas e outras consultas
Para assuntos relacionados às lojas físicas Pernambucanas ou para outras consultas, a Pefisa disponibiliza canais de atendimento diferenciados. Este serviço é fundamental para resolver questões como devoluções, trocas, e informações sobre produtos disponíveis nas lojas.
- Regiões metropolitanas: 3003 9160
- Demais localidades: 0800 934 9160
Esses números garantem que você tenha o suporte necessário para qualquer questão relacionada às lojas físicas, proporcionando um atendimento eficiente e personalizado.
Telefone Pefisa: Ouvidoria
Se todos os canais anteriores não resolverem seu problema, a Ouvidoria Pefisa está à disposição para ajudar. Este é o último recurso para garantir que sua questão seja tratada com a seriedade necessária.
- Telefone: 0800 702 9248
- E-mail: ouvidoria@pernambucanas.com.br
A Ouvidoria atende de segunda a sexta, das 10h às 16h. É importante utilizar este canal apenas após ter tentado resolver seu problema pelos outros meios de atendimento oferecidos pela Pefisa.
Além dos Telefone Pefisa, outros Canais alternativos de contato
Além dos telefones tradicionais, a Pefisa oferece outros meios para facilitar o contato com seus clientes. Entre eles:
- Reclame Aqui: Para registrar reclamações.
- Aplicativo Pefisa: Para acesso a produtos e serviços de forma prática.
- Redes Sociais: Instagram, Facebook, LinkedIn e YouTube para interações rápidas.
- Atendimento via WhatsApp: Uma forma rápida e conveniente de resolver dúvidas e solicitar informações.
Usar esses canais alternativos pode ser uma excelente maneira de obter respostas rápidas e eficientes, especialmente para consultas simples e solicitações de informações.
Concluindo, a Pefisa oferece diversas opções de contato para garantir que você possa resolver suas questões da maneira mais conveniente para você. Seja por telefone, e-mail, redes sociais ou aplicativos, a equipe de atendimento está pronta para ajudar. Se você encontrou este artigo útil, deixe um comentário abaixo e compartilhe com seus amigos. Sua opinião é importante para nós!
