Se você está procurando o telefone da 99Pop, veio ao lugar certo. A 99Pop é uma das principais plataformas de transporte urbano no Brasil, oferecendo serviços tanto para passageiros quanto para motoristas. Saber como entrar em contato com a 99Pop é essencial para resolver dúvidas, problemas ou solicitar informações. A seguir, você encontrará todas as informações necessárias sobre como contatar a 99Pop, incluindo números de telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais.
Telefone da 99Pop
A 99Pop oferece atendimento ágil e especializado para motoristas e passageiros. A comunicação pode ser feita através do aplicativo, chat online e telefone, sendo este último disponível somente para motoristas. Abaixo estão os números de telefone disponíveis:
- São Paulo (Capital): 3004 8199
- Demais regiões: 0300 313 2421
Além disso, a 99Pop possui um número oficial de WhatsApp para facilitar a comunicação:
- WhatsApp: (11) 99797-9090
Para resolver questões rápidas e obter informações sobre o serviço, certifique-se de utilizar esses canais de atendimento. Lembre-se de ter seus dados pessoais e informações do serviço em mãos ao ligar.
Ouvidoria da 99Pop: SAC
A ouvidoria da 99Pop é um canal essencial para resolver demandas mais complexas que não foram solucionadas pelos canais tradicionais de atendimento. O SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) está disponível para atender a todas as suas necessidades de maneira eficiente.
- Central de Ajuda: Via app ou chat online
- Telefone (somente para motoristas): 0300-3132-421
Para qualquer dúvida ou solicitação, motoristas e passageiros podem contar com um atendimento especializado e ágil. Caso tenha alguma reclamação ou necessidade de cancelamento, utilize a Central de Ajuda ou o telefone específico para motoristas.
E-mail da 99Pop
O e-mail da 99Pop é um canal importante para formalizar sua comunicação com a empresa. Se você precisa encaminhar um ofício judicial ou tem questões jurídicas, pode entrar em contato através do e-mail jurídico.
- E-mail jurídico: juridico@99app.com
Para outros tipos de dúvidas ou solicitações, o e-mail da 99Pop pode ser utilizado para enviar suas mensagens e receber respostas detalhadas. Certifique-se de incluir todas as informações relevantes para que a equipe possa atender sua solicitação de maneira eficiente.
WhatsApp e Redes sociais da 99Pop
A 99Pop também oferece suporte através do WhatsApp e está ativa em diversas redes sociais, proporcionando mais conveniência para seus usuários.
- WhatsApp: Utilize o número (11) 99797-9090 para enviar mensagens e obter respostas rápidas.
- Facebook: Siga a 99Pop no Facebook e envie mensagens diretas para o atendimento.
- Instagram: Envie mensagens diretas pelo Instagram e acompanhe as últimas novidades e promoções da 99Pop.
Esses canais são ideais para quem prefere uma interação mais rápida e deseja acompanhar as atualizações da plataforma.
Em resumo, a 99Pop disponibiliza diversos meios de contato para garantir que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente. Utilize o canal que for mais conveniente para você e resolva suas dúvidas e problemas com rapidez.
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